Škotska pevka, ki je po tihem pričakovala zmago v finalu šova Britain's Got Talent, je morala, ko je pristala na grenkem drugem mestu, v psihiatrično bolnišnico The Priory. Glavni zdravnik ustanove Chris Thompson je povedal, da ne more točno oceniti, koliko dni bo tam poraženka preživela, saj vsak, ki pride v ustanovo, tam ostane dlje časa. Po besedah zdravnika gre v primeru Susan za neprostovoljno zdravljenje. "V bolnišnico je bila sprejeta proti svoji volji, zato gre pri njej za večje osebno tveganje."

Kljub navedbam producentov, da poraženka potrebuje le malo daljši počitek, zdravnik meni nasprotno. Rekordno število gledalcev je lahko opazilo, da se je Susan na finalnem izboru duševno dobesedno sesedla. Ko ni bila več pred kamerami, se je sprla z enim od producentov, nato pa v hotelski sobi omedlela. Ko so prispeli reševalci, je imela še izbruh jeze. Z rešilcem in policijskim spremstvom so jo odpeljali v bolnišnico.

Večkrat klicala svojo mačko
Po navedbah gospe Irene Carter, matere plesalke skupine Sugar Free, se je Susan pred finalom več dni zelo čudno obnašala. Cel teden je bila jezna, čudaška, ves čas pa se je pogovarjala sama s sabo. "Enkrat je prišla do moje hčerke Emme v hotelsko sobo in jo prosila, če si lahko sposodi njen mobilni telefon. Ko ji je telefon vrnila, je povedala, da se je pogovarjala z mačko, ki jo čaka doma. Rekla je, da je morala Pebbles poklicati večkrat na dan, drugače bi jo pogrešala. Mislim, da se je čisto sesula," je povedala mati.

Susan nismo izkoristili
Medtem se ustvarjalci oddaje branijo obtožb, da so ubogo tekmovalko Susan izkoristili. Sodnica Amanda Holden je v imenu vseh, ki sodelujejo pri šovu, v televizijskem intervjuju z Larryjem Kingom odgovarjala na vprašanja o Susanini hospitalizaciji. Amanda je izrazito zanikala kakršno koli izkoriščanje tekmovalke, za njeno zdravstveno stanje pa so po njenih besedah krivi mediji, ki so jo popolnoma izčrpali in ji povzročili stres. "Naš šov je zelo lojalen, Susan pa imamo vsi radi. Za vse tekmovalce, ki nastopajo, je lepo poskrbljeno. Trenutno Susan dobiva našo največjo podporo," je povedala.