Množične odpovedi letov: Komu pripada povračilo stroškov?

Foto: Profimedia
Foto: Profimedia
Zaradi vojnih napetosti na Bližnjem vzhodu in množičnih odpovedi letov se je izrazito povečalo število vprašanj v zvezi z zavarovanjem odpovedi turističnih potovanj, sporočajo iz Zavarovalnice Triglav.
Oglej si celoten članek

"Stroške odpovedi zaradi ogrožene varnosti na območju potovanja krije razširjena različica zavarovanja odpovedi turističnih potovanj," pojasnjujejo na Zavarovalnici Triglav.

Do povračila stroškov odpovedane letalske karte so tako upravičeni zavarovanci, ki so imeli na dan vrnitvenega leta veljavno polico zavarovanja odpovedi turističnih potovanj s sklenjenim paketom B ali kritji paketov A in B – ob pogoju, da je Ministrstvo RS za zunanje in evropske zadeve (MZEZ) za državo, v kateri se zavarovanec nahaja, izdalo opozorilo, naj potniki državo zapustijo ali je potovanje odsvetovano.

Stroške odpovedanih letov bo Zavarovalnica Triglav povrnila tudi potnikom, ki so zaradi vojnega stanja v tem delu sveta obtičali v drugih državah. "Pri tem je pomembno, da je bilo zavarovanje sklenjeno še v času pred izbruhom vojnih dejanj, torej najkasneje do 27. februarja 2026," so poudarili.

Zavarovancem svetujejo, naj preverijo datum poteka zavarovanja, ki je naveden desno zgoraj na zavarovalni polici, sklenjen paket in opozorilo za državo, v kateri se nahaja. Ob zgoraj navedenih pogojih mu Zavarovalnica Triglav povrne strošek odpovedanega vrnitvenega leta (stroške odpovedi krije vsem, ki so navedeni na zavarovalni polici).

V Zavarovalnici Triglav še pojasnjujejo, da zavarovalno jamstvo velja do dne, ki pomeni začetek koriščenja zadnje še zavarovane turistične storitve. Pri turističnih aranžmajih (agencijah) je to dan odhoda, pri individualnih potovanjih pa praviloma vrnitveni let.

Kaj pa tisti, ki še niso odpotovali?

Za zavarovance, ki še niso odpotovali, je pomembno, da bodo do povračila stroškov morebitne odpovedi potovanja upravičeni glede na razmere, ki bodo na območju, na katerega potujejo ali na njem prestopajo, veljale na dan njihovega potovanja. "Torej, če bo na dan predvidenega potovanja izdano opozorilo MZZ, naj potniki državo zapustijo ali je potovanje odsvetovano," pojasnjujejo v Zavarovalnici Triglav.

Foto: Profimedia Aqaba Jordanija

Ob teh pogojih bodo krili tudi stroške morebitne odpovedi zavarovancem, ki načrtujejo potovanje v sicer varne države preko letališč Bližnjega vzhoda (v državah, za katere velja opozorilo MZZ).

Dodajajo, da lahko zavarovanec tudi prekine zavarovanje potovanj v tujino, če še ni stopilo v veljavo in ne bo mogel odpotovati zaradi razmer na Bližnjem vzhodu. "To velja za vse imetnike kratkoročnih zavarovalnih polic Zavarovalnice Triglav, ki so to zavarovanje sklenili le za potovanje, ki ga iz zgoraj navedenih razlogov odpovedujejo," poudarjajo.

Ob zahtevku za prekinitev police bodo mogli predložiti: obvestilo o odpovedi, če je potovanje odpovedal organizator oz. lastno odpoved, če je potovanje odpovedal sam ter letalsko vozovnico, program potovanja ali drugo dokazilo, iz katerega izhaja, da bi njegovo potovanje zajemalo kritična območja. "Potniki lahko sicer na potovanjih v državah Bližnjega vzhoda ne glede na razmere koristijo kritja iz naslova zavarovanja potovanj v tujino, kot je na primer kritje stroškov zdravljenja. Pogoj je, da škoda ni posledica vojnih dogodkov," še pojasnjujejo na Zavarovalnici Triglav.

dezurni@styria-media.si

Obišči žurnal24.si

Komentarjev 0

Napišite prvi komentar!

Pri tem članku še ni komentarjev. Začnite debato!

Več novic

Zurnal24.si uporablja piškotke z namenom zagotavljanja boljše uporabniške izkušnje, funkcionalnosti in prikaza oglasnih sistemov, zaradi katerih je naša storitev brezplačna in je brez piškotkov ne bi mogli omogočati. Če boste nadaljevali brskanje po spletnem mestu zurnal24.si, sklepamo, da se z uporabo piškotkov strinjate. Za nadaljevanje uporabe spletnega mesta zurnal24.si kliknite na "Strinjam se". Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v svojem spletnem brskalniku. Več o tem si lahko preberete tukaj.