Varovanci Socialnovarstvenega zavoda (SVZ) Hrastovec za zdaj nimajo svojih zastopnikov pravic ljudi na področju duševnega zdravja, kot jih že imajo pacienti slovenskih psihiatričnih bolnišnic. “Na ministrstvu (za delo, družino in socialne zadeve, op. a.) se še nismo dogovorili, kdo bo to,” je povedal Edo Pavao Belak, eden izmed štirih zastopnikov pravic ljudi na področju duševnega zdravja za Štajersko. V slabih dveh mesecih, odkar deluje, je prejel devet pritožb; ena se je izkazala za upravičeno. “To je kar veliko, čeprav gre večinoma za pritožbe, ko ljudje menijo, da so predolgo ali neupravičeno zaprti,” je dejal. Njegova sodelavka Renata Topolovec je pristavila, da običajno ne gre za kršenje pravic, ampak želijo pacienti dodatne usluge. “Menijo, da jim je ponujeno premalo,” je pojasnila. Ob takih primerih pa ostaja nemočen tudi zastopnik pacientovih pravic Viktor Pilinger. “Moje delo se nanaša bolj na sam odnos zdravnika do pacienta,” je povedal.
Neodvisna stanovanja. SVZ Hrastovec ima poleg zaprtega oddelka v Lenartu 11 neodvisnih stanovanj v Mariboru, v katerih zdaj živi 17 varovancev. “Zanje vsak dan skrbi naše osebje ter jim prinaša hrano in obleko. V njihovo življenje pa se sicer poskušamo čim manj vtikati,” je pojasnil direktor Josip Lukač. Med osnovnimi pogoji, kdo lahko prebiva v takšnih stanovanjih, pa navaja, da mora biti varovanec opravilno sposoben in pameten.
Označen za nepokretnega
Brez zastopnika je tako tudi 37-letni Bojan Ljubec, do februarja varovanec SVZ Hrastovec. Meni, da so mu zaračunavali storitve, ki jih med bivanjem v neodvisnem stanovanju ni bil deležen. “Označili so me za nepokretnega, čeprav zase skrbim sam. Samo da so zame dobili več denarja,” je razkril.
“Kakšno nego in storitve potrebuje varovanec, določi naš zdravnik na podlagi pregleda ob sprejemu,” je razložil Josip Lukač, direktor SVZ Hrastovec. Toda Ljubec je dodal, da zdravnika v zavodu ni obiskoval. “Imel sem svojega in ta mi je postavil drugačno diagnozo. To bi morali upoštevati,” meni.
ZZZS: Nepravilnosti ni
Pomoč išče tudi na Zavodu za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS), saj se boji zlorab zdravstvene kartice. Vendar se tudi tu ravnajo po dokumentaciji SVZ Hrastovec, med katero njegovih osebnih izvidov ni. “Zavarovancu je bila obračunana ustrezna zdravstvena nega. Pregledali smo finančno dokumentacijo v zavodu ter opravili tudi kontrolo medicinske in negovalne dokumentacije, a nepravilnosti nismo ugotovili,” so pojasnili na mariborski enoti ZZZS, kjer še čakajo zapisnik izrednega nadzora nad obračunavanjem zdravstvenih storitev.
“Obstaja majhna solidarnost. Nekateri potrebujejo nego petkrat na dan, drugi zgolj enkrat. Nekje tako porabiš manj, drugje več, pa sistem deluje,” je priznal
Lukač.