Varuh človekovih pravic je v začetku julija prejel pobudo glede dolgotrajnega postopka odločanja o pritožbi zoper odločbo centra za socialno delo, ki je bila vložena 10. aprila 2026. "Varuh človekovih pravic Republike Slovenije je pri obravnavi pobude ugotovil, da je center za socialno delo potreboval več kot dva meseca in pol, da je pritožbo odstopil pristojnemu ministrstvu. Takšno ravnanje po Varuhovem mnenju pomeni neupravičeno zavlačevanje postopka in ni skladno z načelom dobrega upravljanja," so sporočili iz urada varuha.
Pritožba je bila 30. junija 2026 odstopljena v reševanje Ministrstvu za demografijo, družino in socialne zadeve (MDDSZ), ki je nato 14. julija 2026 pritožbo zavrnilo. "Center za socialno delo je zamudo pojasnil s kadrovsko stisko, menjavami zaposlenih in uvajanjem novih strokovnih delavk. V konkretnem primeru je bila vložena pritožba prezrta. Varuh razume kadrovske težave, vendar poudarja, da te ne upravičujejo tako dolgega odlašanja. Meni, da odstop pritožbe pristojnemu organu ni tako zahtevno strokovno opravilo, da bi neizkušenost zaposlenih smela vplivati na trajanje postopka."
Center za socialno delo je že pred Varuhovim ukrepanjem prepoznal napako in sprejel ukrepe, s katerimi je odpravil dolgotrajnost postopkov. Zaradi tega posebnega priporočila za odpravo nepravilnosti ni izdal.
Varuh opozarja, da lahko dolgotrajni postopki povzročijo stisko ljudi. Poudaril je, da je treba vse postopke odločanja o pravicah iz javnih sredstev voditi v zakonskih rokih.