Nesreča se je zgodila na božični večer v družinski hiši v Wrexhamu, ko je Robert Hughes televizijo z velikim zaslonom nesel po stopnicah navzdol. Robert jo je nameraval odnesti v otroško splanico, saj je pravkar kupil novo.

	Vsako božično obdobje bo zanje težko. To, da otroka pokopljejo pred tabo, je nočna mora vsakega starša. Mrliški oglednik

Robert pa pri spuščanju po stopnicah ni videl, da ob vznožju stopnic na trebuhu leži njegova hči Emily. V policijskem poročilu je zapisano, da se je Robert spotaknil ob njo, pri čemer mu je televizija padla iz rok in Emily padla na glavo. V poročilu piše: "Robert je izgubil ravnotežje, pri čemer je poskušal po tem, ko je ugotovil, da Emily leži na tleh, odriniti televizijo stran od hčerke, a je bilo že prepozno."

Robert je nemudoma umaknil televizor in jo odnesel v kuhinjo, od koder je njegova žena Louise poklicala reševalce. Deklico so sprva odpeljali v bolnišnico Wrexham Maelor, kasneje istega večera pa v bolnišnico Alder Hey, saj je imela deklica moten dotok krvi in kisika v možgane.

Zdravnica Jane Ratcliffe je povedala, da je Emily pri nesreči počila lobanja. Umrla je na božični dan, poročajo angleški mediji.

Mrliški oglednik Andre Rebello je nesrečo ocenil kot tragičen splet okoliščin: "Upam, da si bo družina od te tragedije opomogla. Emily ni trpela, prav tako ni čutila nobenih bolečin."