Javni prevoz: "To ne drži! Če ste doplačali, zahtevajte povračilo!"

Foto: Facebook/Vidova pot Kartica IJPP (desno) in kartica za spremljevalca (levo).
Foto: Facebook/Vidova pot Kartica IJPP (desno) in kartica za spremljevalca (levo).
Brezplačen prevoz otroka z invalidnostjo in njegovega spremljevalca velja tudi za mestni promet. Povsod.
Oglej si celoten članek

V NADALJEVANJU PREBERITE:

  • Kartica IJPP zagotavlja brezplačen prevoz tudi za spremljevalca, čeprav so v Mariboru sprva trdili drugače.
  • Uporabnica mestnega prevoza v Mariboru je ugotovila, da je upravičena do povračila.
  • V praksi se težava še vedno pojavlja.

V Mariboru je nastala zmeda glede tega, kdo lahko brezplačno uporablja mestni potniški promet. Uporabnica v Mariboru je morala sprva doplačati 20 evrov, a je kasneje ugotovila, da ji tega ne bi bilo treba storiti.

Pri urejanju brezplačnega prevoza za otroka z invalidnostjo in njegovega spremljevalca, ji je mariborsko podjetje Marprom pojasnilo, da otrokova brezplačna IJJP (Integriran javni potniški promet) kartica za spremljevalca ne velja v mariborskem mestnem prometu. "Zato smo morali urediti dodatno mestno kartico in za vključitev spremljevalca doplačali 20 evrov," je na Facebook strani Vidova pot zapisala Teja Hacin.

Marprom opravlja mestni potniški promet na skupno 21-ih avtobusnih linijah znotraj Mestne občine Maribor.

Pri Marpromu so ji to predstavili kot izjemo, ki velja le za Maribor. V drugih mestih, kjer velja brezplačna IJPP vozovnica, pravica do brezplačnega prevoza spremljevalca imetnika EU kartice ugodnosti za invalide namreč velja tudi v mestnem prometu.

"Ker se mi je ta ureditev zdela nesmiselna, nepoštena in diskriminatorna, sem zadevo preverila tudi na uradnih straneh in pri IJPP. Po pojasnilih IJPP in informacijah na gov.si, sem ugotovila, da seveda velja enako tudi za mestni promet v Mariboru. Dodatna kartica oziroma doplačilo za spremljevalca tako ni potrebno," je zapisala Hacin.

"Po mojem vztrajanju in dokazovanju, da gre za zavajanje, je Marprom zadevo predal vodstvu. Pozneje so me poklicali, se opravičili za napačno informacijo, potrdili pravico do brezplačnega prevoza spremljevalca in preverili, ali sem dodatno plačano kartico že stornirala," je opisala nadaljnje korake.

Vozniki še vedno ne vedo

Zadeva naj bi bila tako rešena, ampak v praksi temu ni tako. "Včeraj na avtobusu voznik o tem ni vedel ničesar. Kartico smo dvakrat prislonili, evidentiran pa je bil samo en vstop. Kako evidentirati še spremljevalca, je tako ostalo nerešeno. Cenim, da so pri Marpromu napako priznali in se opravičili. Zdaj pa mora prava informacija priti tudi do voznikov, evidentiranje spremljevalca pa mora delovati v praksi," je zapisala Hacin.

"Če so tudi vam povedali, da IJPP vozovnica za spremljevalca ne velja v mestnem prometu v Mariboru, to ne drži. Če ste zaradi tega doplačali za drugo kartico, zahtevajte povračilo," je sklenila.

Invalidska IJPP vozovnica je za upravičenca - imetnika EU kartice invalidnosti - popolnoma brezplačna, spremljevalec pa ima brezplačen prevoz, kadar potuje z njim.

xxx

dezurni@styria-media.si

Obišči žurnal24.si

Komentarjev 0

Napišite prvi komentar!

Pri tem članku še ni komentarjev. Začnite debato!

Več novic

Zurnal24.si uporablja piškotke z namenom zagotavljanja boljše uporabniške izkušnje, funkcionalnosti in prikaza oglasnih sistemov, zaradi katerih je naša storitev brezplačna in je brez piškotkov ne bi mogli omogočati. Če boste nadaljevali brskanje po spletnem mestu zurnal24.si, sklepamo, da se z uporabo piškotkov strinjate. Za nadaljevanje uporabe spletnega mesta zurnal24.si kliknite na "Strinjam se". Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v svojem spletnem brskalniku. Več o tem si lahko preberete tukaj.