Številni uporabniki A1 v jutranjih urah niso mogli uporabljati svojih mobilnih telefonov. Nekateri so poročali samo o težavah pri uporabi interneta, medtem ko je bilo drugim onemogočeno klicanje. "Nič mi ne dela. Tudi klicati ne morem, telefon je absolutno neuporaben. Za pomembni klic sem si morala izposoditi sosedin telefon," je le ena izkušnja uporabnice A1.

Na spletni strani A1 je sicer razvidno, da v dopoldanskih urah v Ajdovščini, Ljubljani, Logatcu, Šmartnem ob Paki in v Ljubljani-Dobrunje potekajo vzdrževalna dela. Zaradi del na omrežju lahko prihaja do motenj internetnih storitev, televizije in fiksne telefonije, trajanje motenj pa naj bi bilo od 60 do 300 minut.

Za več informacij o vzdrževalnih delih ter natančnih podrobnostih, kdaj bodo storitve nazaj v celoti delovale, smo se obrnili na A1. Telefonskega stika nismo uspeli navezati, a več kot očitno težave pri A1 niso povzročale le vzdrževalna dela, ampak tudi napake, ki pa so sedaj že odpravljene.

"Uporabnike obveščamo, da prihaja do motenj v delovanju mobilnih storitev po celotni Sloveniji. Strokovnjaki napako že odpravljajo. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in prosim za razumevanje. Hvala," se je glasil avtomatski odziv A1. Tudi v tem primeru stika s pravo osebo nismo uspeli navezati, saj nas je avtomatski odzivnik napotil h klepetu z virtualnim asistentom.

Napaka je bila na omrežju A1 odpravljena ob 11.20 uri. Na A1 so še dodali, da so svoje uporabnike o težavah obvestili na njihovi spletni strani.

dezurni@styria-media.si