Po pojasnilih podjetja je storitev požela veliko zanimanja med uporabniki, vendar pa so imeli težave pri umeščanju telefonov v velike trgovske verige. Telefoni so staršem omogočali določanje lokacije njihovih otrok, ko so imeli telefone s seboj, obenem pa tudi nastavljanje omejitev, kdaj in kako se telefon uporablja. Disneyjevi telefoni so sicer delovali v omrežju ameriškega mobilnega operaterja Sprint Nextel, opremljeni pa so bili z Disneyjevimi melodijami in drugimi njihovimi vsebinami. Zaradi ukinitve storitve bi brez dela lahko ostalo okrog 120 ljudi, vendar pa se Disney trudi, da bi jim delo zagotovil na kakšnem drugem mestu v podjetju.