Zaradi zaostrenih razmer na Bližnjem vzhodu in odpovedi poletov je med potniki, ki so obtičali v Dubaju, po ocenah nekaj več kot 200 slovenskih turistov. Kakšnih 800 se jih domov ne more vrniti iz Azije in Oceanije, je za STA dejal generalni sekretar združenja turističnih agencij Mišo Mrvaljević. Agencije pravijo, da so s potniki v stalnem stiku.

Kot je za izpostavil generalni sekretar Združenja turističnih agencij Slovenije Mrvaljević, točnega števila nimajo. "Čakamo, da nam jih turistične agencije posredujejo. Nekatere te podatke držijo bolj zase. Ampak takšna je naša približna ocena," je dodal.

Mrvaljević je pojasnil, da je vojna višja sila. To posledično pomeni, da bodo potniki kakršne koli dodatne stroške nosili sami. "V vojnih razmerah odpove zakonska zaščita, ki jo evropska zakonodaja nudi," je opozoril.

Večina 800 gostov, ki čaka na vrnitev domov, je individualnih gostov. Zanje imajo podatek, da so kupili aranžmaje oz. letalske vozovnice.

Potniki, ki so obtičali, so na poti z destinacij, kot so Avstralija, Indonezija, Hongkong in Maldivi, in so kupili vozovnice bližnjevzhodnih letalskih prevoznikov, je povedal.

Večina gostov, ki so bili na organiziranih izletih, pa se je po njegovih podatkih že vrnila domov.

Kjer je zaprt zračni prostor, ni veliko alternativ

Združenje je v stalnem stiku s pristojnimi organi iz Slovenije in drugih držav. A kot je izpostavil Mrvaljević, v državah, kjer je zaprt zračni prostor oz. tudi nekatere kopenske meje, ni veliko alternativ.

"Za potnike, ki so izven območja vojne, se iščejo alternativni prevozi. Kjer lahko, jih že pošiljamo domov, ostali še čakajo," je dejal. Nekaj težav povzroča tudi birokracija. Za goste z Maldivov je treba za vstop v Indijo urediti elektronski vizum, je navedel. "Veliko je različnih zadev, ki se operativno rešujejo in so rešljive," je povedal.

Potniki tako čakajo na priložnost, da bodo lahko poleteli domov. To bo verjetno trajalo nekaj dni. "Po nekaterih informacijah bi se mesta za nekatere lahko sprostila v torek ali sredo," je še dejal Mrvaljević

Andrej Klemenak iz turistične agencije Pozejdon je za portal 24 ur sporočil, da informacije, da dubajska vlada krije stroške bivanja potnikom, ki so obtičali v Dubaju, ne držijo. Gre le za potnike v emiratu Abu Dabi in tiste, ki imajo lete z nacionalnim letalskim prevoznikom Emirates in First Flight Dubai.

S to turistično agencijo je v Dubaju 53 Slovencev, bivanje v hotelu si podaljšujejo vsak dan sproti. Stike imajo z veleposlanico. Lokalne oblasti so z informacijami zelo skope, obvestijo jih, kdaj naj gredo v hotel, v primeru večje nevarnosti pa prejmejo SMS-sporočilo, je za 24ur.com še povedal Klemenak.

V turistični agenciji Palma so STA povedali, da so s svojimi potniki v stalnem stiku. "Vsem našim potnikom je na voljo 24-urna asistenca, to jim nudijo tako naši vodniki, predstavniki in lokalni partnerji, s katerimi smo ves čas v stiku," so dodali. Sodelujejo tudi s konzularnimi predstavništvi Slovenije kot EU.

V turistični agenciji Shappa na spornih območjih nimajo potnikov, nekaj skupin imajo predvsem na Zanzibarju in na Maldivih, ki se zaradi zaprtih letališč predvsem v Dubaju in Dohi ne morejo vrniti domov, so povedali za STA.

Foto: Profimedia osebje družbe Qatar AIrways na leatlišču London Heathrow

Svetujejo redno spremljanje obvestil prevoznikov

Tudi v potovalni agenciji Svet križarjenj so v stiku s partnerji, letalskimi prevozniki in lokalnimi predstavniki ter sproti preverjajo uradne informacije. "Vsem, ki ste na poti ali čakate na nadaljnja navodila, priporočamo, da redno spremljate obvestila prevoznika in ostanete dosegljivi," so navedli za časnik Večer.

Podobno so za STA povedali v turistični agenciji Sonček. Razmere spremljajo in so v stiku s potniki, ki bi se morali vrniti preko Dubaja. Mnogim so zagotovili povratne vozovnice, drugim pomagajo z nastanitvijo oz. podaljšanjem bivanja. V večini primerov čakajo na odločitve organizatorjev, gre večinoma tuje organizatorje, so navedli.

Njihove večje skupine so se iz vzhoda vrnile v četrtek in petek ali pa so se neovirano vrnile preko Istanbula. Na vzhodnih destinacijah, večinoma Maldivih, imajo še nekaj posameznih parov in družin. Dodali so, da so vsi aranžmaji na Bližnji vzhod odpovedani.

V potovalni agenciji Sanjski oddih svoje stranke prav tako obveščajo o trenutnih razmerah. Potnikom, ki so v Dubaju, odsvetujejo odhod na letališče, saj operativnih letov trenutno ni, na terminalih pa prihaja do povečane gneče, navaja Večer. "Letalske družbe, med njimi Emirates, Flydubai in Turkish Airlines, potnike pozivajo, naj ostanejo v svojih namestitvah in redno spremljajo obvestila prek uradnih aplikacij ter komunikacijskih kanalov. Več evropskih prevoznikov, med drugim Lufthansa, KLM in Wizz Air, je polete v regijo že odpovedalo za več dni vnaprej," so dodali za časnik.

dezurni@styria-media.si