Če vam upravnik izdaja previsoke račune za ogrevanje ali toplo vodo, si z zdajšnjim pravilnikom o načinu delitve in obračunu stroškov za toploto v stanovanjskih in drugih stavbah z več odjemalci ne morete kaj veliko pomagati. S tem se strinjajo tudi vse inšpekcijske službe tržnega inšpektorata, ki ocenjujejo, da pravilnik neustrezno ureja problematiko meritev tople vode in ogrevanja. Zato so na ministrstvo za okolje in prostor (MOP) naslovile pobudo za spremembo pravilnika in stanovanjskega zakonika.

Rok že tu, pravilnika ni
Novi pravilnik bi moral biti zaradi zadnjih sprememb energetskega zakona sprejet do 12. oktobra, a kot smo razbrali iz odgovorov MOP, roka ne bodo ujeli: “ Pri pripravi osnutka novega pravilnika poskušamo upoštevati čim več izkušenj iz prejšnjih petih let in smo v sklepni fazi. V obravnavo ga bomo dali ta mesec, predvidoma pa bo začel veljati še letos.”
 
Kam se pritožiti
Po predpisih so za napačno zaračunavanje upravnikov zadolžene tržna, energetska in stanovanjska inšpekcija. Pritožbo naj bi poslali kar njim, a vas lahko te kaj hitro odslovijo, saj pristojnost za ukrepanje prelagajo druga na drugo.
 
Po pravico na sodišče
Zato je za oškodovanca najpreprostejše, da v primeru napake račun zavrne. “Uporabnik ima to pravico,” pravijo na MOP. Če pride do spora, se nato pravilnost obračuna ugotavlja v pravdnem postopku pred pristojnim sodiščem, še razlagajo na ministrstvu.