V nedeljo je v Torontu pihal močan veter, po pričevanju nekaterih približno s hitrostjo 100 kilometrov na uro. Kljub temu je dvigalo, ki turiste povzdigne na eno od najbolj priljubljenih atrakcij Toronta CN Tower, delovalo normalno.

"Dejali so nam, da bo šlo počasneje," je povedala Irene Klee iz Kostarike, ki je v Toronto prišla s svojima dvema otrokoma. "Ponavadi potrebuje 90 sekund, tokrat pa naj bi potrebovalo dve minuti in pol." Približno deset metrov pred ciljem se je dvigalo ustavilo.

"Upravitelj je dvignil telefon in rekel: 'Ne skrbite – takoj bomo popravili,'" se spominja Kleejeva. Šestnajst potnikov, med njimi štirje otroci, in upravitelj so ostali ujeti visoko nad Torontom, z razgledom na jezero Ontario.

Na kraj sta prispela dva tehnika in ugotovila, da je veter snel in zapletel enega od 16 kablov. Na pomoč je prispel še tretji tehnik, ki je prinesel dodatno opremo. "Po približno dveh urah in pol smo se vzpeli za nekaj metrov," je dejala Kleejeva. "Slišati je bilo, kot da bi jeklo podrgnili ob kamen. Vsi smo kričali. Eden od mlajših otrok je dejal, da želi bruhati. Nato smo se spustili za pet metrov."

Glavni oskrbnik stolpa Jack Robinson je dogodek označil za dogodek brez primere. Dvigala so se včasih ustavila, a ne za več kot nekaj minut, je dejal. "Nismo nepremagljivi. Naša dvigala so tehnološko najbolj dovršena, najboljše kvalitete, pripravljena za močne vetrove. Jašek dvigala je votel, zato se občasno zgodi, da se vanj ujamejo vetrovi in se vse zašibi," pojasnjuje Robinson.

Dogodek se je na srečo za vse končal varno. Za potnike je bila to grozljiva izkušnja, dodaja Kleejeva.