Vzajemna je upravičencem do izplačila deleža v denarju  v ponedeljek, 6. oktobra, začela izplačevati zneske, do katerih so upravičeni. Zaradi ogromnega obsega izplačil, do izplačila deleža v denarju je upravičenih približno 386 tisoč ljudi, jih bodo izvajali do konca decembra. Vrstni red izplačil je določen po abecedi. Povprečno izplačilo je 57 evrov. 

Naš bralec ne najde dopisa, s katerim ga je Vzajemna obvestila, da je upravičen do denarja, zato jim prek spleta ne more sporočiti svojega transakcijskega računa.

Kako lahko nekdo, ki je izgubil dopis? "Upravičenci lahko številko svojega transakcijskega računa sporočijo na dva načina. Če so izgubili dopis, se lahko osebno oglasijo v kateri koli poslovalnici Vzajemne. Druga možnost je, da pokličejo naš Center za stranke, kjer bomo ob natančni identifikaciji preverili njihovo istovetnost in jim nato na mobilni telefon poslali novo geslo. S tem geslom bodo lahko oddali obrazec prek naše spletne strani," so nam pojasnili na Vzajemni. Klicni center je dostopen na števili 080 20 60.

Foto: Žurnal24 Obvestilo, ki ga je Vzajemna poslala nekdanjim zavarovancem

Na vprašanje, zakaj podatek o davčni številki, datum rojstva in stalni naslov ne zagotavljajo zadostne varnosti, pravijo, da so ti podatki lahko dostopni tudi drugim osebam. "V Vzajemni posebno pozornost namenjamo informacijski varnosti, zato smo uvedli dodatne varnostne ukrepe. Na ta način želimo naše stranke in upravičence v postopku statusnega preoblikovanja zaščititi pred morebitnimi zlorabami ter zagotoviti, da do podatkov in pravic lahko dostopajo izključno upravičene osebe," so povedali v Vzajemni.

Na pomislek, da se ob plačilu preverja ime imetnika računa in da zaradi tega zlorabe niso zelo verjetne ter zakaj denarja ne vračajo na račune, s katerih je zavarovanec plačeval premijo, pa pojasnjujejo: "Vzajemna bo deleže v denarju izplačala na transakcijske račune, ki so jih upravičenci sporočili prek obrazca ali osebno v katerikoli poslovalnici Vzajemne. Pri tem izhajamo iz postopka, določenega s Pravilnikom o medsebojnem obveščanju za izplačilo deleža upravičencem pri preoblikovanju Vzajemne zdravstvene zavarovalnice d.v.z., ki predvideva, da upravičenec sam navede številko računa, na katerega želi prejeti izplačilo."

Foto: Anže Petkovšek Vzajemna

Pravilnik je sprejel minister za finance sprejel na podlagi Zakona o statusnem preoblikovanju Vzajemne d.v.z.  ter izrecno določa, da mora upravičenec sam sporočiti številko transakcijskega računa, kamor želi prejeti izplačilo.

Kdor ima dopis, lahko številko transakcijskega računa sporoči prek obrazca na spletni stran Vzajemne.

Sredi septembra smo poročali, da kar 148 tisoč nekdanjih zavarovancev ali skoraj 40 odstotkov vseh upravičencev do izplačila v denarju Vzajemni ni sporočila številke svojega transakcijskega računa, kar pomeni, da nakazilo ni možno.

Od takrat je številko transakcijskega računa sporočilo približno tisoč ljudi, kar 147 tisoč upravičencev do nakazila pa še vedno ne, so nam povedali na Vzajemni. Po petih letih bo neizplačan denar prenesen v kapital Vzajemne.

janez.zalaznik@styria-media.si