Lažno stran NLB Klika prepoznate po tem, da je zatemnjena, na ekranu pa se pojavi dodatno svetlo pogovorno okno. V oknu je besedilo v nepravilni slovenščini, ki od uporabnikov zahteva vnos dveh naključno izbranih znakov vašega dodatnega varnostnega gesla z uporabo virtualne tipkovnice. 

Pri Novi Ljubljanski banki pa opozarjajo, da NLB Klik od uporabnikov vpis dveh znakov dodatnega varnostnega gesla z uporabo virtualne tipkovnice zahteva le v drugem koraku potrjevanja plačila oziroma naročila za nakazila na račune prejemnikov, ki še niso v seznamu hitrih plačil.
 
Takoj zaprite brskalnik!
Na NLB zaradi teh zlorab uporabnike pozivajo, naj takoj zaprejo spletni brskalnik, če se virtualna tipkovnica pojavi kjerkoli drugje kot na ekranih za potrditev plačila oziroma naročila. O nepravilnosti jih lahko obvestite po telefonu 01/477 20 60 ali 01/477 20 00. Navodila NLB za varno poslovanje pa si lahko ogledate tu .