Letalo je pred južno obalo Francije strmoglavilo v Sredozemsko morje. Na krovu je bilo sedem članov posadke, dva Nemca in pet Novozelandcev. Trupli dveh so reševalci že našli, pet pa jih še pogrešajo. Vzroka nesreče še ne poznajo, saj še niso našli črne škatlice.

Letalo je strmoglavilo, ko se je približevalo letališču v Perpignanu. Posadko na krovu so sestavljali štirje novozelandski inženirji, dva nemška pilota in inšpektor z Nove Zelandije. Med približno enournim letom so opravljali testiranje, saj je bilo letalo novozelandske družbe Air New Zealand pred tem dve leti v uporabi nemške letalske družbe XL Airways. Po testiranju naj bi ga prihodnji mesec vrnili nazaj na Novo Zelandijo.

Letalo je bilo narejeno leta 2005, v zraku pa je preživelo okoli 7000 ur. Airbus A320 je eno izmed najbolj priljubljenih airbusov v uporabi, na njem pa je prostora za 150 potnikov.