21:45 Costa Concordia pod poveljstvom kapitana Francesca Schettina z dnom udari ob čer v morju. Zaplula je v le osem metrov globoko morje, kjer ne smejo voziti niti gliserji, poroča Jutarnji list.

22:04 Kapitanija dobi klic karabinjerjev, da naj bi se v bližini obale pokvarila ladja. Glede na položaj ladje ocenijo, da bi bila to lahko Costa Concordia, zato pokličejo na upravo družbe, kjer o okvari ne vedo nič. Izkazalo se je, da je uprava družbe Costa Concordia lagala, saj jih je pred tem že poklical upokojeni kapitan Mario Palombo, ki se je s prijateljem Schettinom ravno pogovarjal po telefonu, ko je ladja z dnom podrgnila po čeri.

22:15 Kapitanija pokliče na Costa Concordio in sprašuje, kaj se dogaja. Telefonist odgovori: "Kako ste izvedeli?" Kapitanija: "Ali potrebujete pomoč?" Telefonist: "Ne, vse je pod kontrolo, rešujemo situacijo." Kapitan ladje bi moral že pred pol ure obvestiti kapitanijo o nesreči in prositi za pomoč.

22:26 Kapitanija znova kliče na ladjo in sprašuje, kaj se dogaja. Kapitan Schettino končno prizna, da mogoče potrebujejo vlačilca.

22:29 Kapitanija brez posveta s kapitanom pokliče na pomoč pet ladij, ki so v bližini Costa Concordie, vlačilce in obalno stražo.

22:34 Kapitanija znova kliče kapitana Schettino, ki končno prizna, da se je križarka začela nagibati.

22:45 Nekateri člani posadke že začnejo zapuščati ladjo.

22:48 Kapitanija zahteva evakuacijo, kapitan odgovori, da še ocenjujejo, če je res potrebna.

22:58 Kapitan Schettino kapitaniji pošlje klic na pomoč in sporoči, da je ukazal evakuacijo, kar pa ni res, saj jo je ukazala obalna straža. Kapitan Schettino je namreč še vedno menil, da ni razloga za evakuacijo.

23:05 Kapitan Schettino sporoči kapitaniji, da evakuacija poteka mirno in organizirano, kar kasneje na laž postavijo izjave preživelih o kaosu in borbi za rešilne jopiče in čolne. Ko kapitanija zahteva več podatkov, kapitan prizna, da je le sedem minut po razglasitvi evakuacije sam že v reševalnem čolnu. Kljub zahtevi, da naj se vrne na ladjo in pomaga reševat potnike, to zavrne in se reši na kopno, reševalci pa zdaj iščejo trupla potnikov, ki so z življenjem plačali kapitanovo nesmiselno odločitev.

Odlomki pogovora

Gregorio De Falco, kapitan obalne straže: Schettino?  Poslušajte, Schettino? Ljudje so ujeti na ladji. Odidite nazaj do ladje in se povzpnite po lestvi nazaj na ladjo. Ko boste tam, mi povejte, koliko ljudi je še na njej. Je to jasno? Pogovor snemam.
…

Francesco Schettino, kapitan ladje: Kapitan, prosim vas … 

De Falco: Nič prosim. Takoj odidite na ladjo. Pravijo mi, da so še na krovu …

Schettino: Sem na reševalnem čolnu. Tukaj sem, nikamor ne grem …

De Falco: Kaj pa počnete, kapitan?

Schettino: Tu koordiniram reševanje …

De Falco:  Kaj koordinirate? Odidite na ladjo! Koordinirajte reševanje z ladje! Ali se upirate?

Schettino: Ne, ne upiram se. 

De Falco: Ali se upirate ukazu, da odidite nazaj na krov? Mi lahko poveste razlog, zakaj ne greste?

Schettino: Ne gre, ker so ostali reševalni čolni ustavljeni.

De Falco: Pojdite na krov. To je ukaz. Ne izmišljujte si več izgovorov. Razglasili ste, naj zapustijo ladjo. Zdaj poveljujem jaz. Vrnite se na krov. Je to jasno? Me slišite? Pojdite in me pokličite, ko boste na krovu. Helikopterska ekipa je že tam.
…....

Schettino: Koliko trupel je tam? 

De Falco: Ne vem. Slišal sem za enega. Vi bi morali biti tisti, ki bi mi povedali, koliko je žrtev. Jezus!

Schettino:  Ampak ne razumete, temno je tukaj in ničesar ne vidimo.

De Falco: In kaj potem? Si želite domov, Schettino? Temo je in želite si domov? Pojdite na krov ladje in mi povejte, kaj se da še narediti, koliko ljudi je tam in kaj potrebujejo. Zdaj!

Schettino: Sem skupaj s prvim pribočnikom …

De Falco: Torej pojdita oba … Takoj odidita na krov. Je to jasno?

Kapitan ladje sicer obljubi, da bo upošteval ukaz o vrnitvi na nasedlo križarko, vendar tega ni nikoli uresničil.