Po navedbah žičničarjev so napako na sedežnici povzročile nizke temperature.
Smučišče leži na višini okoli 2500 metrov, temperatura zraka pa je bila okoli minus enajst stopinj Celzija.
Smučarje reševali s helikopterjem
30 smučarjev je bilo zaradi napake ujetih na sedežnici na smučišču v dolini Aoste v Italiji. Rešiti so jih morali s helikopterjem.