Ogenj naj bi se zanetil v drugem nadstropju petnadstropne stavbe, gasilci pa so rabili kar uro, da so ga pogasili. A za najmanj deset oseb so bili prepozni, saj so v požaru umrle. Med njimi naj bi bili tudi turisti.

Oblasti uradnih podatkov o točnem številu žrtev ter njihovi identiteti še niso sporočile, saj imajo zaradi hudih poškodb veliko težav pri identifikaciji. A med umrlimi naj bi bila vsaj dva japonska turista, trije pa naj bi bili ranjeni.

Poškodovani, ki jih zdravijo v bližnjih bolnišnicah, so utrpeli zelo hude poškodbe. Nekateri naj bi bili še vedno v življenjski nevarnosti, zdravijo pa jih zaradi hudih opeklin, ki prekrivajo od 50 do 90 odstotkov njihovih teles. Njihovo zdravstveno stanje pa je v hudi nevarnosti tudi zato, ker so med požarom vzdihnili veliko strupenih snovi.

Strelišča v mestu Busan, ki se nahaja 325 kilometrov jugovzhodno od Seula, so zelo popularna med japonskimi turisti.