"Sin je dobil delovni nalog za fizioterapijo na zelenem papirnatem formularju. Sem že pozabil, da smo včasih tako naokrog nosili in pošiljali napotnice," nam je povedal bralec, ki se sprašuje, zakaj še vedno nismo digitalizirali teh delovnih nalogov.

Elektronsko naročanje na specialistične storitve je bilo namreč uvedeno že leta 2016, pred skoraj desetimi leti.

E-naročanje ni možno, ker je to delovni nalog in ne napotnica

"Trenutno ni možno elektronsko naročanje na fizioterapijo in delovno terapijo," so nam potrdili na NIJZ. "Trenutno je omogočeno elektronsko naročanje na vrste zdravstvenih storitev, na katere se napotuje z napotnico. Šifrant vrst zdravstvenih storitev VZS vsebuje informacije o storitvah, na katere je možno e-naročanje. Za napotovanje na fizioterapijo in delovno terapijo je potreben delovni nalog, ki še ni digitializiran, zato e-naročanje ni možno," so nam pojasnili na NIJZ.

Zakaj so bili delovni nalogi izločeni iz prvega vala digitalizacije in kaj je vsebinska razlika med napotnico in delovnim nalogom, zaradi katere delovnega naloga toliko časa nismo digitalizirali, niso pojasnili. Se pa predvidoma še letos obeta velika novost tudi na tem področju. "V načrtu je uvedba elektronskega delovnega naloga za fizioterapijo in digitalizacija delovnih nalogov za delovno terapijo in nekaterih drugih delovnih nalogov, predvidoma v letošnjem letu," so napovedali na NIJZ.

Čakalne dobe se že spremljajo 

Čeprav se za fizioterapijo ni mogoče prijaviti prek spleta, pa je mogoče na portalu https://cakalnedobe.ezdrav.si/ možno preveriti čakalne dobe za fizioterapijo. "Delovna terapija, natančneje Delovno terapevtska obravnava, ni predmet spremljanja čakalnih dob, zato na spletu ni mogoče preveriti čakalne dobe za delovno terapijo," so pojasnili na NIJZ.

"Obstajajo še druge vrste zdravstvenih storitev, kjer e-naročanje ni možno, tako kot je navedeno v šifrantu VZS. To so storitve, na katere se ne napotuje z napotnico, storitve, ki ne potrebujejo napotne listine, in storitve, na katere lahko naroča samo zdravnik (in ne pacient prek spleta)," so še opozorili na NIJZ.

janez.zalaznik@styria-media.si