Izboljšajte telesno govorico!

Izražanje, ton glasu in govorica telesa so celota, ki vpliva na sogovornikov vtis, pomen posamezne komponente pa je odvisen od načina komunikacije (telefonska, neposredna …). Govorica telesa lahko pripomore k vašemu uspehu ali pa vzbudi dvome. Seveda se drugače pogovarjamo s šefom kot z ženo, da pa bi zmogli govorico telesa uporabiti sebi v prid, jo je treba najprej ozavestiti. Lahko se nasmejete, toda ogledalo je tisto, kar potrebujete. Lahko vam ponudi koristne informacije o tem, kako vas drugi vidijo, ko sedite, stojite, uporabljate roke ali noge, katere so vaše najpogostejše kretnje med pogovorom.

Lahko tudi na primer spremljate medijsko izpostavljene osebe ali ljudi, za katere mislite, da imajo dobro govorico telesa. Ali pa poglejte film, ki ga še niste videli, in stišajte zvok, mogoče boste presenečeni, koliko lahko razumete iz samega gibanja igralcev. Še nekaj napotkov za boljši vtis:

• Ne prekrižajte rok in nog. Najbrž že veste, da se prekrižane roke tolmačijo kot znak zaprtosti. Ne delajte tega niti z nogami, razlaga je enaka, pa še slabo je za žile.
• Imejte očesni stik. Vendar ne buljite. Če se pogovarjate z več ljudmi, poskušajte očesni stik enakomerno prerazporediti, spremljajte, ali vas poslušajo. Preveč intenzivno gledanje je lahko za sogovornika neprijetno. Premalo stika pa si lahko kdo razlaga kot znak negotovosti.
• Ne izogibajte se "zavzemanju" prostora. "Širjenje" prostora, kot je sedenje ali stoja z rahlo razširjenimi nogami, sporoča samozavest in pozitivno prepričanost vase.
• Spustite ramena. Če ste napeti, boste to zagotovo občutili v ramenih. Pogosto boste imeli rahlo dvignjena, ne da bi se sploh zavedali.
• Pritrdilno prikimavajte. Na takšen način lahko sporočite sogovorniku, da ga poslušate. Seveda pa ne pretiravajte, da se ne boste prelevili v "kimoglavca".
• Sedite vzravnano, toda na sproščen način. Zakrčenost ni zaželena, pokončnost pa mora biti videti spontana in naravna.
• Nagnite se naprej, a ne preveč. Če želite nekomu pokazati, da ste zelo zainteresirani za pogovor, se lahno nagnite naprej, proti sogovorniku. Če želite pokazati sproščenost in samozaupanje, pa se lahko malce nagnete nazaj. V nobenem primeru ne pretiravajte. Če se boste preveč nagnili naprej, si bo kdo mislil, da obupno iščete naklonjenost, če pa ste preveč nagnjeni nazaj, lahko sogovornik domneva, da ste arogantni in na distanci.
• Ne dotikajte se obraza z rokami. Sogovorniki lahko pomislijo, da ste vznemirjeni, nervozni in negotovi.
• Glavo pokonci! Če gledate v tla, dajete vtis negotovosti ali izgubljenosti v času in prostoru.
• Bolj lagodno! Če hodite malce počasneje, ste videti bolj umirjeno, pa tudi sami boste morda občutili manj stresa. Če se nekdo obrne na vas, ne trzajte z glavo v njegovi smeri, povsem sprejemljivo je, če se umirjeno obrnete.
• Ne bobnajte s prsti. Poskušajte se izogniti tresenju nog, bobnanju s prsti po mizi in podobnim nadležnim kretnjam. Delovali boste živčno in motili sogovornika.
• Zavestno uporabljajte roke. Namesto, da so roke zaposlene s praskanjem po bradi ali masiranjem kakšnega dela telesa, jih uporabite, da bi nekaj opisali ali poudarili. Z mero, seveda.
• Ne vdirajte v zasebni prostor. Spoštujte osebni prostor drugih, prevelika telesna bližina v poslovnem ali tudi drugačnem okolju je neprijetna in na robu agresivnosti.
• Zrcaljenje. Če se z nekom ujamete, začnete nezavedno zrcalno oponašati njegove kretnje, kar pomeni, da občasno ponavljate telesno govorico drugega. Lahko ste tudi malce proaktivni, če se človek nasproti vas nagne naprej, se nagnite tudi vi. Ne ponavljajte ravno sleherne kretnje in ne takoj. Spremljajte odziv!