Gre za napako na programski opremi hibridnega pogona. Odpoklic se med drugim nanaša na skoraj milijon vozil na Japonskem, več kot 700.000 v Severni Ameriki in 130.000 v Evropi. Podatke za Slovenijo pri uvozniku še zbirajo. 

Gre za težave s programsko opremo, ki nadzira delovanje električnega pretvornika v hibridnem sistemu. V določenih primerih bi se lahko sistem ugasnil in posledično bi se avto ustavil.

Težave so Toyoti prijavili v skoraj 400 primerih, od tega v 300 primerih na Japonskem in v 90 primerih v Severni Ameriki. V družbi pravijo, da zaradi napake ni bilo prijavljenih nobenih nezgod.

Prius na podlagi neodvisnih raziskav sicer velja za enega izmed najzanesljivejših rabljenih avtomobilov, a so pri Toyoti previdni zaradi dogodkov izpred let, ko je bil njihov ugled precej omadeževan zaradi nesreč, ki naj bi jih v ZDA povzročali njihovi avtomobili. Sledeče temeljite preiskave so sicer v veliki večini primerov vzroke za nesreče pripisale napakam voznikov, Toyota pa je odpravila določene pomanjkljivosti, kot je bila drseča podloga pod stopalkami.