Prejel je položnico v višini 135.000 evrov: Ali ste zmešani?

Foto: Profimedia
Foto: Profimedia
Podal se je na dopust v Švico, ko je prišel nazaj, ga je položnica za mobilni telefon vrgla na rit.
Oglej si celoten članek

Starejši ameriški turist se je skupaj z ženo lani septembra odpravil na potovanje v čudovito alpsko deželico Švico. A čudovit dopust je imel eno napakico, in sicer račun za mobilni telefon, ki je nanesel kar 143.442,74 ameriškega dolarja (približno 134.500 evrov). Še pred odhodom v tujino, tako trdi Američan, je svojega ponudnika mobilnih storitev, pri katerem je že 30 let, obvestil o odhodu v Švico, a so mu dejali, da je njegovo gostovanje vključeno v paket. 

Američan se je skupaj z ženo fotografiral na različnih koncih in krajih švicarskih lepot, fotografije pa prek družbenih omrežij redno pošiljal domačim. Pri tem ni pomislil, da ga bo to drago stalo. Ko je prišel domov, je naslednji mesec prejel račun. In zaradi zapisa zneska, ki res ni najbolj posrečen (glej spodnje vdelane fotografije), je mislil, da račun znaša 143 dolarjev (134 evrov, op. p.), kar se mu je zdelo čisto sprejemljivo. 

"Prejel sem račun s strani ponudnika T-Mobile in ni me prav kaj dosti zmotilo, saj sem prebral 143 dolarjev," besede Američana prenaša portal News.com.au. A ko se je odpravil plačat položnico, so mu pojasnili, da je spregledal še tri ničle. "Pogledal sem na račun in rekel: Oprostite?" je pojasnil in razložil, kaj so bile naslednje besede, ki so priletele iz njegovih ust: "143.000 dolarjev ... pa ali ste vi fantje nori?" 

Glede na podatke z računa je Američan v Švici skupaj nabral 9,5 giga prenosa podatkov, kar ga je vsak dan stalo na tisoče evrov. "Poklical sem ponudnika, dekle me je dalo na čakanje, češ da bo preverila, ali je z računom vse v redu. Ko se je spet oglasila, je rekla, da je z računom vse v redu. Vprašal sem jo, kako je to dober račun? Odgovorila je: 'Da, toliko nam dolgujete,'" je nadaljeval nesrečni Američan, ki ima sicer korenine v Švici. "Odvrnil sem: 'Šalite se, vi ste nori!'"

Američan, ki sliši na ime Rene, je nato najel odvetnika, s katerim je skušal dokazati, da je njegov obstoječi paket pokrival tovrstno gostovanje v tujini. Dolgo časa je čakal na pisni odgovor T-Mobila, ki pa je pred kratkim le prišel na njegov naslov. V dopisu je pisalo, da se T-Mobile opravičuje za nastalo situacijo in da bo Rene dobil dobropis za celoten znesek računa.

Obenem so pri operaterju opozorili, da naj uporabniki pred odhodom v tujino natančno preverijo, ali imajo v paket vključeno mednarodno gostovanje. Še posebej to velja za tiste, ki imajo sklenjene starejše pogodbe, so podčrtali.

dezurni@styria-media.si

Obišči žurnal24.si

Komentarjev 4

  • 07:05 24. April 2024.

    To je navaden bullshit, stane toliko, kot da so vsak kilobajt morali posebej peljati v ZDA s tankerjem, teli operaterji …

  • 20:39 23. April 2024.

    Zakaj moraš vse kar poslikaš pošiljati domov, da nekdo to istočasno gleda? Ti so malo ušlatani.

  • 18:36 23. April 2024.

    Evropejcem je že dolgo znano, da Švicarji odirajo uporabnike v gostovanju!

Več novic

Zurnal24.si uporablja piškotke z namenom zagotavljanja boljše uporabniške izkušnje, funkcionalnosti in prikaza oglasnih sistemov, zaradi katerih je naša storitev brezplačna in je brez piškotkov ne bi mogli omogočati. Če boste nadaljevali brskanje po spletnem mestu zurnal24.si, sklepamo, da se z uporabo piškotkov strinjate. Za nadaljevanje uporabe spletnega mesta zurnal24.si kliknite na "Strinjam se". Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v svojem spletnem brskalniku. Več o tem si lahko preberete tukaj.