Astronomski poračun za elektriko

Foto: Žurnal24 Ta visoki račun so že stornirali in se zanj opravičili.
Naš bralec je dobil poračun za elektriko v višini 197.497,52 evra. Elektro Celje pojasnjuje, da se je zgodila napaka.
Oglej si celoten članek
Naš bralec, ki ga z elektriko oskrbuje Elektro Celje, je dobil astronomski poračun za elektriko. V Elektru Celje zagotavljajo, da gre za izreden dogodek, ki ga ob pravilnem delovanju nadzora že pred pošiljanjem računov identificirajo in prestrežejo.

Izdani le trije astronomci
Do napake je prišlo zaradi nadgradnje informacijskega sistema 4. februarja. “Izdelani so bili trije računi, ki zaradi napačnega stanja števca sicer ne bi bili,” pojasnjujejo in dodajajo, da so napako odkrili že v podjetju naslednji dan, račune pa takoj stornirali in jih skupaj z obrazložitvijo in opravičilom posredovali odjemalcem.

Odčitavanje števcev električne energije gospodinjskih odjemalcev se sicer izvaja enkrat na leto. V primeru povečane porabe se lahko visokemu poračunu izognete tako, da distributerju sporočite stanje števca. Elektru Ljubljana je treba stanje sporočiti od prvega do 15. dne v mesecu.

Lahko plačuješ le porabo
“Odjemalci se lahko tudi odločijo za neakontacijski način plačevanja, kar pomeni, da vsak mesec dobijo le račun po dejanski porabi na podlagi sporočenega stanja števca,” pa so pojasnili v Elektru Ljubljana.
Obišči žurnal24.si

Komentarjev 0

Napišite prvi komentar!

Pri tem članku še ni komentarjev. Začnite debato!

Več novic

Zurnal24.si uporablja piškotke z namenom zagotavljanja boljše uporabniške izkušnje, funkcionalnosti in prikaza oglasnih sistemov, zaradi katerih je naša storitev brezplačna in je brez piškotkov ne bi mogli omogočati. Če boste nadaljevali brskanje po spletnem mestu zurnal24.si, sklepamo, da se z uporabo piškotkov strinjate. Za nadaljevanje uporabe spletnega mesta zurnal24.si kliknite na "Strinjam se". Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v svojem spletnem brskalniku. Več o tem si lahko preberete tukaj.