"Tržni inšpektorat Republike Slovenije je pri poslovanju pravne osebe SENČILA LESCE, OKNA, VRATA, SENČILA, montaža stavbnega pohištva, d.o.o., Rožna dolina 10, 4248 Lesce, s potrošniki v zvezi z naročili dobave in vgradnje stavbnega pohištva (okna, vrata, senčila ipd.), ugotovil, da le-ta prejema plačila za naročene dobave blaga in storitve vgradnje, ki jih ne izvede v dogovorjenih rokih," so sporočili. 

V več primerih so ugotovili, da je podjetje prejelo plačila za naročene dobave in vgradnje stavbnega pohištva, na kar pa ni izpolnilo svojih obveznosti. Blago ni bilo dobavljeno in vgrajeno v pogodbeno dogovorjenih rokih, niti v dodatnem primernem roku, ki ga je določil potrošnik. 

"Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) določa, da podjetje svojo obveznost iz pogodbe izpolni brez odlašanja, vendar najpozneje v 30 dneh po sklenitvi pogodbe, razen če sta se stranki dogovorili drugače. Če podjetje ne izpolni svoje obveznosti iz pogodbe v dogovorjenem roku, mu potrošnik določi primeren dodatni rok za izpolnitev pogodbe. Če podjetje niti v dodatnem roku, ki mu ga določi potrošnik, ne izpolni svojih obveznosti, lahko potrošnik odstopi od pogodbe," so razložili na inšpektoratu.

Foto: Profimedia okna, vgradnja oken

Zakon določa tudi primere, v katerih lahko potrošnik odstopi od pogodbe, ne da bi podjetju pustil dodaten rok za izpolnitev svojih obveznosti. Do tega lahko pride, če podjetje zavrne dostavo blaga, izvedbo storitve ali dobavo digitalne vsebine, ki je dobavljena na materialnem nosilcu podatkov, če je glede na okoliščine ob sklenitvi pogodbe dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe ali če potrošnik pred sklenitvijo pogodbe podjetje obvesti, da je dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe. Če potrošnik odstopi od pogodbe, mu mora podjetje brez odlašanja vrniti vsa opravljena plačila.

"Potrošnikom svetujemo previdnost pri poslovanju s podjetjem SENČILA LESCE, OKNA, VRATA, SENČILA, montaža stavbnega pohištva, d.o.o. Glede na vse pridobljene informacije obstaja namreč možnost, da potrošniki dobave in vgradnje stavbnega pohištva po plačilu ne bodo prejeli, prav tako pa bi bilo lahko oteženo tudi vračilo plačil," svetuje inšpektorat. 

dezurni@styria-media.si