Tržni inšpektorat RS je v začetku letošnjega leta prejel več prijav potrošnikov, ki so z namenom izvedbe potovanja ali vračilom plačanega zneska poskušali kontaktirati turistično agencijo PA Jupiter turizem, a niso bili uspešni, saj je agencija zaprla vrata svoje poslovalnice na Dunajski cesti 158 v Ljubljani in se prenehala odzivati na klice potrošnikov.

Ostali brez potovanja in denarja

Obvestilo o zaprtju poslovalnice in rezervacijskega centra so objavili tudi sami na svoji spletni strani. "Turistično agencijo smo obravnavali že v preteklem letu, saj so se na nas obračali potrošniki, ki so od agencije zahtevali vračilo vplačanega denarja, pa jim ga turistična agencija še ni vrnila," so sporočili s Tržnega inšpektorata. "Razlogi za zahteve po vračilu vplačanega zneska so bili različni, največkrat pa je bil, da so si potrošniki premislili in namestitev niso želeli koristiti."

Pri tem je šlo za namestitev na Tenerifih, ki bi jo lahko potrošniki koristili v dveh letih od podpisa pogodbe, a so kasneje ugotovili, da si morajo do tja sami kupiti letalsko karto in da morajo tam sami poskrbeti za prevoz in prehrano, saj je pogodba pokrivala samo namestitev, ne pa tudi ostalih storitev.

Od decembra blokiran račun

V mesecu decembru 2015 je tržni inšpektorat ugotovil, da je Finančna uprava RS blokirala poslovni račun turistične agencije. "Prav tako je bil zaradi neizpolnjevanja pogojev podan predlog za odvzem licence za organizacijo in prodajo turističnih aranžmajev na Gospodarsko zbornico Slovenije," pojasnjujejo na Tržnem inšpektoratu. "Ker podjetje potrošnikom ni vrnilo vplačanih zneskov, prav tako pa smo v začetku letošnjega leta prejeli več prijav, ki so se nanašale tudi na neizvedbo plačanih aranžmajev, smo zaradi zaradi suma storitve kaznivega dejanja goljufije podali ovadbo organom pregona."

Vsem potrošnikom, ki so se ali bi se znašli v podobni situaciji, predlagajo, da posredujejo informacije na Policijo, preostale pa opozarjajo, da se pred sklenitvijo pogodbe pozanimajo o podjetju in splošnih pogojih poslovanja.