"Lahko se zgodi, da bo po novi kategorizaciji nastanitvenih objektov hotel Habakuk izgubil eno zvezdico," pravi Franjo Šauperl, eden od 15 uradnih licenčnih ocenjevalcev nastanitvenih obratov v Sloveniji.
Ivo SiličHotelirji si prizadevajo obdržati pet zvezdic, saj na primer ruski gostje niti ne pogledajo hotela, ki jih ima manj.
Strožja merila za podeljevanje zvezdic, ki veljajo od 1. januarja 2009, hoteli pa so se jim morali prilagoditi do začetka letošnjega leta, so marsikateremu hotelu s petimi zvezdicami povzročila kar nekaj težav. Največ takih je na Primorskem, tudi edini elitni hotel pod Pohorjem pa bo očitno moral v kratkem uvesti spremembe.
"Problematičen stari del"
"Hotel Habakuk je problematičen v starem delu, tu mislim predvsem na velikosti nekaterih sob ter opremljenost in prostornost kopalnic; našteto je pogojeno s kategorizacijo hotelov. To so stvari, ki se gradbeno ne morejo več urediti. Stena je pač stena. Če bodo sobe povečali z na primer združitvijo dveh sob ali kaj podobnega, pa je mogoče, da bodo po novem dovolj velike," je strog Šauperl, ki sicer ni sodeloval pri vnovičnem ocenjevanju Habakuka.
V Termah Maribor, ki so lastnik tega turističnega ponosa mesta ob Dravi, pa so skrivnostni glede trenutne kategorizacije hotela, ocenjevanja in morebitne prenove. "Hotel ne bo izgubil nobene zvezdice," nam je pojasnila Alenka Iskra, predsednica uprave. Več konkretnih informacij nam v družbi niso dali.
Poostren nadzor
"Ne vidim razloga, zakaj v Habakuku ne želijo razkriti imena ocenjevalca hotela in kakšno oceno imajo trenutno v predalu recepcije, saj jo lahko vsak trenutek preveri tržna inšpekcija. To je smešno," pravi Ivo Silič, zunanji sodelavec Slovenske turistične organizacije (STO), ki je pristojen za vsa vprašanja v zvezi s kategorizacijo nastanitvenih obratov. Dodaja, da je tudi sam govoril z direktorjem hotela, ki mu je potrdil, da imajo največ težav s kopalnicami in da jih bodo kmalu odpravili.
Kot dodaja naš sogovornik, se bodo slovenski nastanitveni kompleksi z novo kategorizacijo približali avstrijskim, nemškim in švicarskim standardom. "Namen novosti je, da potrošnik dobi celostno informacijo o kakovosti; nič drugega," zaključuje. Za morebitne kršitve pa je pristojna tržna inšpekcija. Neuradno smo izvedeli, da bi naj inšpektorji že opravljali poostren nadzor po nastanitvenih objektih, intenzivneje pa naj bi to počeli pred začetkom poletne sezone.