Med izstopanjem z vlaka v jutranji konici je nek moški nerodno stopil, zaradi česar se mu je noga zataknila med peron in vlak. K sreči je osebje takoj opazilo težavo in nemudoma opozorilo strojevodjo, tako da je vlak ostal na postaji. 

Nicolas Taylor, eden od potnikov, je dejal, da so za izvedbo reševalne akcije potrebovali zgolj 10 minut. "Opravili so dobro delo, se hitro organizirali in dobro izpeljali," je za Perth Now ocenil delo osebja na železniški postaji. 

Tiskovni predstavnik železnic David Hynes je dejal, da je osebju s pomočjo potnikov na postaji uspelo odmakniti vlak do te mere, da je moški lahko izvlekel nogo. Vsem, ki so pomagali pri reševanju se je zahvalil za sodelovanje. "Lepo je videti ljudi, ki stopijo skupaj in pomagajo sopotniku, ko se zgodi kaj takega," je dejal.