Slovenija
18961 ogledov

Bodo tudi pri nas ukinili gotovinsko poslovanje na bankah?

denar, evri, bankovci Boštjan Tacol
Bo Slovenija sledila trendu avstrijske banke?

Avstrijska banka Oberbank je z 31. avgustom ukinila gotovinsko poslovanje na izbranih poslovalnicah v Nemčiji. Na petih lokacijah, vključno z Münchnom in Unterschleißheimom, je ukinila bankomate in blagajne, poslovanje pa je izključno digitalno oziroma brezgotovinsko. Na vratih bavarskih poslovalnic je bilo tako obvestilo, da dvigi gotovine tam niso več mogoči. Kdor bi potreboval gotovino, pa jo lahko dobi na blagajnah v supermarketih ali na bankomatih, ki jih upravljala druge banke. Oberbank je še sporočila, da bodo preostale bavarske poslovalnice postopoma sledile temu modelu.

oberbank | Avtor: Profimedia Profimedia
Banka Oberbank, ki ima v južni Nemčiji 16 poslovalnic s približno 130 zaposlenimi, je svojo odločitev utemeljila s spreminjajočim se povpraševanjem. Vedno manj strank plačuje z gotovino; večina zdaj opravlja bančne transakcije prek spleta ali s kartico. Zaradi tega so bili tiskalniki bančnih izpiskov iz poslovalnic že pred tremi leti odstranjeni.

Kakšno je stanje pri nas?

Pozanimali smo se, ali bodo tudi slovenske banke sledile trendu avstrijske banke Oberbank ter ukinile gotovinsko poslovanje. Vprašanja smo naslovili na največje banke pri nas: NLB, Addiko Bank, Sparkasse ter OTP banko.

Iz Nove ljubljanske banke (NLB) so zapisali, da že dlje časa opažajo, da se uporabniške navade njihovih strank spreminjajo. Slednje vse pogosteje posegajo po digitalnih načinih poslovanja z banko, saj so ti enostavnejši in priročni ter na voljo kadarkoli in od kjerkoli.

"Danes tako več kot 64 odstotkov vseh naših strank v Sloveniji aktivno uporablja digitalne kanale, predvsem mobilno banko, zato velik del strank klasičnih poslovalnic ne obiskuje več," so pojasnili. V populaciji med 18. in 50. letom starost več kot 80 odstotkov strank vstopi v digitalno banko Klik skoraj vsak dan, zaradi česar so posledično veliko pogosteje v stiku z banko, kot so bile stranke pred leti.

Ljudje pred NLB na Trgu republike | Avtor: Anže Petkovšek Ljudje pred NLB na Trgu republike Anže Petkovšek
Povzeli so, da stranke torej plačilni promet in gotovinske transakcije redkeje opravljajo v poslovalnicah. "Slednje se pravzaprav spreminjajo v finančne svetovalnice, kjer lahko stranke prejmejo finančni nasvet ali pa sklepajo kompleksnejše finančne produkte."

Izpostavili so, da je v tem obziru zmanjševanje števila gotovinskih blagajn splošen bančni trend, ki je značilen za celotno EU, kar seveda dokazuje tudi primer banke Oberbank. Pojasnili so še, da so v NLB v nekaterih poslovalnicah že uvedli krajše delovne čase gotovinskih blagajn. Na Žurnal24 smo o tej novosti že poročali. V pilotnem projektu imajo blagajne tako nov delovni čas, ob ponedeljkih in torkih od 9. do 13. ure, ob sredah od 14. do 18. ure in ob četrtkih ter petkih od 9. in 13. ure. Takrat so na NLB pojasnili, da v kolikor se bo rešitev izkazala za neuspešno, bodo prilagojen delovni čas na bankah ukinili ter uvedli predhodno veljavne urnike.

Na OTP banki so bili s svojimi odgovori bolj skopi. Na vprašanje, ali razmišljajo o ukinitvi gotovinskega poslovanja, so odgovorili le, da strategije in politike banke ne morejo komentirati. Dodali so, da OTP banka še naprej ostaja najbolj dostopna banka v Sloveniji, ki je na voljo s številnimi poslovalnicami in široko mrežo bankomatov ter v sodelovanju s Pošto Slovenije dodatno veča dostopnost za slovenske uporabnike.

otp bsnka | Avtor: Saša Despot Saša Despot

Iz Addiko banke so nam odgovorili, da blagajniško poslovanje ostaja del ponudbe in je strankam na voljo v okviru rednega delovnega časa poslovalnic. "Gotovinsko poslovanje predstavlja manjši delež celotnega poslovanja, opažamo pa seveda trend zmanjševanja uporabe gotovine med strankami. Deloma je ta tudi posledica strateškega usmerjanja Addiko banke v digitalizacijo in optimizacijo procesov, s čimer aktivno spodbujamo prehod na sodobne, digitalne oblike bančnega poslovanja," so pojasnili. Dodali so, da je dvig gotovine na bančnih blagajnah za stranke Addiko banke brezplačen.

Vprašanja o ukinitvi gotovinskega poslovanja smo naslovili tudi na Sparkasse, vendar do objave tega prispevka odgovorov nismo prejeli.

Potrošniki želijo ohraniti gotovino

Združenje Povezani smo je novembra 2023 v DZ vložilo 56.267 podpisov za vpis pravice do uporabe gotovine v ustavo. V združenju so se strogo zavzemali, da bi gotovina obstala kot zakonito plačilno sredstvo ne glede na to, ali bo v prihodnosti prišlo do uvedbe digitalnega denarja.

Predlagali so, da bi v drugo poglavje ustave, ki ureja človekove pravice in temeljne svoboščine, zapisali nov 50a člen, ki bi veleval, da je na območju Slovenije gotovina zakonito plačilno sredstvo.

Državni zbor (DZ) je tako na podlagi pobude uradno začel postopek za vpis pravice do uporabe gotovine v ustavo, je maja poročal STA.

ksenja.znidarsic@styria-media.si

Komentarjev 58
  • ToSmJest 12:23 17.september 2025.

    Saj to je še edina storitev, zakaj banke sploh še rabimo. Negotovinske storitve se opravlja na daljavo. Jaz grem v banko edino še v primeru, ko rabim več tisoč evrov gotovine. To se bo ravno spet zgodilo v prihajajočih dneh.

  • miran29 22:51 15.september 2025.

    ponudili bodo rešitev za znižanje stroškov kartičnega poslovanja in vodenja računov, da vas pomirijo...in povišajo stroške za gotovino...večina bo padla v mišelovko!!

  • Ender3 18:11 15.september 2025.

    Naj vas pomirim! Dokler bo mafijski bančnik iz NLB B.Brodnjaka pospravil mesečno 50 tisoč € v žep ni strahu.To ustreza tudi politiki predvsem desni. Ko bo v javnosti govora o njegovi razrešitve bo čas za ukrepanje.Je pa nad njim ECB ...prikaži več in on je samo posrednik.Torej bodimo pozorni na dogajanja v NLB z Brodnjakom na čelu.Sicer pa EU komisija želi z vsemi finančnimi posegi podpreti Ukrajino in nikogar od državljanov unije ne bodo prosili za dovoljenje. EU je na poti ekonomskega kolapsa.