Bralcu Geodetska uprava RS (Gurs) v obvestilu ni izračunala vrednosti nepremičnine, ker so manjkali podatki. Po e-pošti je zato vprašal, kaj naj stori. Odgovor, na katerega je čakal kar 36 dni, je bil preprost: “Manjkajoče podatke vpišete s spletno aplikacijo OVN.” Zraven so dodali spletni povezavi, na katerih je aplikacija dostopna.
Na Gursu so pojasnili, da tak primer ni običajen, in se lastniku za pozni odgovor opravičili: “Trudili se bomo, da se taki primeri ne bodo dogajali.” Sicer so do včeraj samo na naslov obvescanje.gu@gov.si prejeli 67.761 vprašanj.
Ob tem so izpostavili: “Če gre za standardno večkrat postavljeno vprašanje, je odgovor preprost in hitro pripravljen”. Razložili so, da je čakalna doba za odgovor na vprašanja povezana z lastništvom in je okoli 14 dni.
Danes Gursu pri projektu obveščanja (popravkih) pomaga že 65 študentov. Ta številka pa se bo predvidoma ta mesec še povečala, pravijo na Gursu. Spomnimo: do 18. oktobra jim je na pomoč že priskočilo 22 študentov, danes jih je že trikrat toliko.
30
ogledov
Gursov e-odgovor čakal kar 36 dni
Obveščanje. Pri odpravljanju napak Gursu pomaga že 65 študentov.
