Slovenija
5 ogledov

Inšpektorica že na delu

Nadzorniki bodo govorili o postopkih za združitev Telekoma in Mobitela. (Foto: B Žurnal24 main
Na Telekomu so prepričani, da z načrtovanimi spremembami programske sheme in podražitvijo ne kršijo členov pogodbe.
"Seveda smemo spremeniti. Spreminjamo samo programsko shemo." Tako na vprašanje, ali Telekom lahko drastično spremeni programske pakete in zato storitve podraži, odgovarja pomočnik uprave za prodajo in trženje Simon Furlan. Njegovo trditev bo morda ovrgel Tržni inšpektorat Republike Slovenije (Tirs), ki že zbira prijave.

 

Moj novi paket bo ...

1. julij. Če ste imeli osnovni paket, boste še vedno na osnovnem – le s 15 programi manj, a cena bo enaka. Če ste imeli enega ali dva programska dodatka (ne HBO), pripadate mega paketu. Naročnina: dražja do sedem evrov. Če pa ste imeli dodatek HBO ali polno programsko shemo, pristanete v paketu mega + HBO (naročnina 45, z novim letom 50 evrov).

Prijave zoper Telekom
Ali so določila pogodbe nepoštena do potrošnikov ali gre morda za nepoštene poslovne prakse, bo ugotavljal Tirs. Ta je v zadnjih dneh prejel nekaj prijav v zvezi s pogodbami s Telekomom. Od prijaviteljev potrebno dokumentacijo šele pridobivajo, sledi pa proučevanje. "Komentarje v zvezi z morebitnimi kršitvami zakonskih določil bomo lahko podali po končanih postopkih," pravi glavna tržna inšpektorica Andrejka Grlić.

Kakovost, ne kvantiteta
"Ni pomembno število programov, temveč njihova kakovost in nove dodatne storitve," pove Furlan in dodaja, da prihaja do neke diferenciacije: "Ta se na vseh razvitih trgih dogaja na vsebinah in ne na kilogramih interneta." Poudarja še, da prejšnji model preprosto ni več zdržal, med drugim tudi zato, ker je treba vsebine dodajati na zahtevo.

Na vprašanje, ali Telekom razmišlja o tem, da bi vezanim naročnikom omogočil odhod brez penalov, Furlan kratko odgovarja: "Ne."
Komentarjev 1
Napišite prvi komentar!

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Če nimate uporabniškega računa, izberite enega od ponujenih načinov in se registrirajte v nekaj hitrih korakih.