Slovenija
11 ogledov

Pošta Slovenije prsenečena nad kaznijo

(Foto: BOBO) Žurnal24 main
Čeprav se zaveda svoje odgovornosti doseganja predpisanih standardov kakovosti, bo preučila možnost vložitve zahteve za sodno varstvo zoper odločbo agencije.

V Pošti Slovenije menijo, da je izrek kazni - Agencija za pošto in elektronske komunikacije je v postopku nadzora ugotovila, da Pošta Slovenije v letu 2006 ni dosegla predpisane kakovosti roka prenosa, zato je Pošti Slovenije in odgovorni osebi izdala odločbo o prekršku ter izrekla globo, za pravno osebo 4173 evrov, za odgovorno pa 1043 evrov - nesorazmeren ukrep oz. da gre za prekršek neznatnega pomena.

V podjetju so preopričani, da je bilo mogoče pričakovati, da "t ako visoko postavljenega standarda ni mogoče doseči v roku enega leta, marveč je to proces postopnega izboljševanja, ki lahko traja več let". Tako naj bi kazale izkušnje večine EU držav, ki navedeni standard uporabljajo že več let. Avstrijska pošta je po navedbah Pošte Slovenije dosegla predpisani standard kakovosti prenosa pošiljk šele tretje leto.

Manj premešenih pošilj od predpisanega
Kakovost prenosa poštnih pošiljk ureja pravilnik o kakovosti in načinu izvajanja univerzalne poštne storitve, po katerem mora biti v notranjem poštnem prometu vsaj 95 odstotkov poštnih pošiljk korespondence prenesenih v enem delovnem dnevu in vsaj 99,5 odstotka poštnih pošiljk korespondence v dveh delovnih dneh.

Pošta Slovenije je izbrala neodvisnega izvajalca merjenja rokov prenosa, ki je lani izvedel prvo uradno merjenje, maja letos pa je SIQ v sodelovanju z Apekom presodil kakovost merjenja in potrdil ustreznost pridobljenih rezultatov; leta 2006 je bilo tako 88 odstotkov poštnih pošiljk korespondence prenesenih v enem delovnem dnevu, 98,4 odstotka pa v dveh delovnih dneh.

Komentarjev 1
Napišite prvi komentar!

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Če nimate uporabniškega računa, izberite enega od ponujenih načinov in se registrirajte v nekaj hitrih korakih.