Slovenija
140 ogledov

Pripojitev Debitela Telekomu. "To je tiha podražitev za 14 odstotkov"

telefon mobitel Shutterstcok
Po pripojitvi k Telekomu bodo uporabniki Debitela, ki uporabljajo Moneto, za evro na mesec na slabšem.

"Pri primerjavi paketov Enotni D2000 proti Telekom Enostavni B se pojavi še ena manjša podrobnost. V Enotni D2000 je vključena naročnina za Moneto, ki pri Telekom Enostavni B stane dodatnih 0,99 evra. Telekom je pri tem paketu torej izvedel tiho podražitev za 14 odstotkov," nas je opozoril bralec. 

Pred dobrim tednom smo poročali, da bo Telekom 1. junija ukinil Debitel, ki ga je pred časom kupil, uporabniki pa bodo premeščeni na primerljive Telekomove pakete. Za tri izbrane pakete smo tudi primerjali, kaj in za koliko denarja bodo uporabniki Debitela dobijo zdaj in kaj po pripojitvi Telekomu. Članek najdete tukaj.

Debitel spremembe | Avtor: zurnal24.si zurnal24.si

Debitel naročnine ne računa v nobenem paketu

V klicnem centru Debitela so nam povedali, da naročnine na Moneto ne zaračunavajo v nobenem paketu, imajo pa v ceniku stroške posredovanja uspešno izvedenih plačil, ki znašajo štiri, osem ali 17 centov (Moneta direktna bremenitev). 

Telekom pa naročnikom, ki uporabljajo Moneto, zaračunava 99 centov naročnine, v primeru naročnine Moneta Plus, ki stane 1,19 evra, pa so vključeni tudi vsi stroški plačil. 

Uporabniki, bi bodo lahko ob pripojitvi lahko brezplačno izbrali katerikoli Telekomov paket, bodo morali pri odločitvi upoštevati tudi to. 

Pripojitev 1. junija, plačevanje šele od 1. julija dalje

"V obvestilu, ki so ga Debitelovi naročniki z direktno pošto prejeli na dom, so bili posebej opozorjeni na pogoje uporabe storitve Moneta. Naročnikom Debitela, ki bodo za brezgotovinsko plačevanje z mobitelom uporabljali storitev Moneta, se bo za to storitev ob prehodu med naročnike Telekoma Slovenije po 1. 7. 2016 ob prvi uspešni transakciji plačila prek sistema Moneta pričela zaračunavati članarina v višini 0,99 evra mesečno. 

Zakaj bodo Moneto začeli zaračunavati šele 1. julija? Na Telekomu pojasnjujejo, da so dolžni uporabnike s spremembami pogojev seznaniti dva meseca, preden stopijo v veljavo, obvestilo pa so poslali 1. maja. "Pogoji uporabe storitve Moneta tako za naročnike Debitela, ki bodo prešli med naročnike Telekoma Slovenije ter od uporabe storitve Moneta ne bodo odstopili, začnejo veljati s 1. julijem 2016," so pojasnili na Telekomu. 

Dokler prvič ne uporabiš, ne plačaš

"Ne glede na to, katere pakete imajo naročniki, se članarina ne bo obračunala, dokler storitve ne bodo uporabili, čeprav jo bodo imeli omogočeno. Za Moneto lahko naročniki izberejo tudi mesečno članarino Plus v višini 1,19 evra, pri kateri je zanje strošek posamezne transakcije brezplačen. Uporabniki, ki se z uvedbo članarine ne strinjajo, lahko od storitve Moneta do 30. 6. 2016 odstopijo s pisno vlogo," so pojasnili na Telekomu in dodali, da vsak izdajatelj storitve Moneta (operater ali banka) pogoje uporabe storitve Moneta določa sam.

"Jaz bom za isti denar dobil dodatnih šest GB!"

Ko smo pisali o spremembah paketov, nas je bralec v komentarju opozoril, da bodo nekateri tudi na boljšem, sam naj bi v paketu NonstopD dobil dodatnih šest gigabajtov prenosa podatkov. Gre sicer za štiri različne pakete, a bralec zdaj za paket NonstopD 4G plačuje 24,99 evra, dobi pa neomejene pogovore in sporočila, sto eno za porabo v evrogostovanju in 4 gigabajte prenosa podatkov. Po novem bo za štiri cente manj dobil deset gigabajtov prenosa podatkov, a bo ostal brez sto enot, ki jih lahko porabi v EU, poleg tega pa bo moral doplačati naročnino za Moneto, seveda le, če je bo uporabljal. 

dezurni@zurnal24.si

 
 
»Pri primerjavi paketov Enotni D2000 proti Telekom Enostavni B se pojavi še ena manjša podrobnost. V Enotni D2000 je vključena naročnina za Moneto Plus (naročnina Monete, pri kateri se ne plačuje dodatnih stroškov), ki pri Telekom Enostavni B stane dodatnih 1,19 evra. Telekom je pri tem paketu torej izvedel tiho podražitev za nekaj več kot 15 odstotkov,« nas je opozoril bralec. 
 
Pred dobrim tednom smo poročali, da bo Telekom 1. junija ukinil Debitel, ki ga je pred časom kupil, uporabniki pa bodo premeščeni na primerljive Telekomove pakete. Za tri izbrane pakete smo tudi primerjali, kaj in za koliko denarja bodo uporabniki Debitela dobijo zdaj in kaj po pripojitvi Telekomu. Članek najdete tukaj.
 
V klicnem centru Debitela so nam povedali, da naročnine na Moneto ne zaračunavajo v nobenem paketu, imajo pa v ceniku stroške posredovanja uspešno izvedenih plačil, ki znašajo štiri, osem ali 17 centov (Moneta direktna bremenitev). 
 
Telekom pa naročnikom, ki uporabljajo Moneto, zaračunava 99 centov naročnine, v primeru naročnine Moneta Plus, ki stane 1,19 evra, pa so vključeni tudi vsi stroški plačil. 
 
»V obvestilu, ki so ga Debitelovi naročniki z direktno pošto prejeli na dom, so bili posebej opozorjeni na pogoje uporabe storitve Moneta. Naročnikom Debitela, ki bodo za brezgotovinsko plačevanje z mobitelom uporabljali storitev Moneta, se bo za to storitev ob prehodu med naročnike Telekoma Slovenije po 1. 7. 2016 ob prvi uspešni transakciji plačila prek sistema Moneta pričela zaračunavati članarina v višini 0,99 evra mesečno. Torej, ne glede na to, katere pakete imajo naročniki, se članarina ne bo obračunala, dokler storitve ne bodo uporabili, čeprav jo bodo imeli omogočeno. Za Moneto lahko naročniki izberejo tudi mesečno članarino Plus v višini 1,19 evra, pri kateri je zanje strošek posamezne transakcije brezplačen. Uporabniki, ki se z uvedbo članarine ne strinjajo, lahko od storitve Moneta do 30. 6. 2016 odstopijo s pisno vlogo,« so pojasnili na Telekomu in dodali, da vsak izdajatelj storitve Moneta (operater ali banka) pogoje uporabe storitve Moneta določa sam.
 
Opozorili so še, da se naročnikom, ki Monete ne uporabljajo, članarina ne zaračunava. 
 
 
 
 
OKVIR
 
Toliko se za Moneto plača na Telekomu
Naročnikom, ki ne uporabljajo Monete, se članarina ne zaračunava
OSNOVNA članarina: 0,99 evra na mesec se prične zaračunavati po prvi uspešno opravljeni transakciji nakupa z Moneto
PLUS članarina: 1,19 evra na mesec (100-odstotni popust na strošek uspešnih transakcij) si lahko uporabniki vklopijo s sporočilom SMS
 
OSNOVNO -> PLUS: sporočilo SMS MONETA PLUS na 1918
PLUS -> OSNOVNO: sporočilo SMS MONETA OSNOVNA na 1918

 

Komentarjev 4
  • dr.slo 17:36 16.maj 2016.

    sem že zamenjal vse večje operaterje... VSI podražujejo, na koncu sem pa spet pristal na telekomu... vsaj omrežje dela tako kot je treba.

  • Dixon 10:48 16.maj 2016.

    Pa saj je logično, če ti telekom podraži paket (kar se realno zgodi vsaj 2x na leto), pač greš k cenejši konkurenci. Saj ni tako težko ali pač?

  • korisnik_362 09:34 16.maj 2016.

    Pričakovati je, da bo Evropska komisija določila neko omejitev glede evrogostovanja, ali količinsko ali pa, da ga na primer ni mogoče uporabljati več kot deset dni na mesec, tako da to ne bo mogoče. Pa še zelo drago bi bilo ...prikaži več za vse, ki bi klicali vas. Klici iz domačega v tuje omrežje namreč niso regulirani.