Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) je napovedano spremembo Telekomovih paketov Siol Trio označila za prikrito zvišanje cen storitev.
Menijo, da gre pri spremembah za enostransko in bistveno spremembo vsebine pogodbenega razmerja in
za prikrito zvišanje cen storitev za potrošnike.
Na ZPS ugotavljajo, da je ponujanje zanimivih TV-programov po ugodnih cenah v osnovnem paketu
in možnost subvencioniranega nakupa TV-komunikatorja, TV-sprejemnika ali računalnika privabilo
potrošnike k sklenitvi pogodbe. Iz nove ponudbe pa izhaja, da bo precej teh programov po novem
možno dobiti le v dražjih paketih. Potrošniki bodo morali za spremljanje istih TV-programov
plačevati precej več, kot jim je bilo obljubljeno ob sklenitvi pogodbe.
Ukrepanje
|
|
ZPS je k ukrepanju že pozvala tržni inšpektorat in Agencijo za pošto in elektronske komunikacije. |
ZPS je prepričana, da za vsebinsko spreminjanje paketov ni objektivnega razloga, saj Telekom spremembo vsebine paketov utemeljuje le z ''željami'' gledalcev. V primeru pogodb, sklenjenih za nedoločen čas, imajo zato naročniki pravico, da v določenem roku sporočijo Telekomu, da se s spremembami ne strinjajo in odstopijo od pogodbe brez kakršnikoli obveznosti. Če bo Telekom vztrajal pri spremenjenih vsebinah paketov, pa ZPS naročnikom svetuje, da se do konca 30-dnevnega roka odločijo, ali bodo sprejeli spremembo pogodbe ali pa bodo od pogodbe odstopili.
