Generalni direktor Uprave za zaščito in reševanje Leon Behin je razkril, kaj so pokazale analize Telekoma glede težav pri sistemu alarmiranja. Spomnimo, uprava za zaščito in reševanje je 27. septembra v Sloveniji testirala sistem alarmiranja. Na tisti dan bi ob 12. uri moralo na mobilne telefone uporabnikov v Sloveniji prispelo testno sporočilo sistema javnega obveščanja in alarmiranja SI-ALARM. Številni pa sporočila niso prejeli ali pa so ga prejeli z zamikom več ur.
Težave pri operaterjih
Behin je glede zadnjega testiranja sistema alarmiranja povedal, da so težave nastale v fazi prenosa med operaterji. "Naša vloga je, da pripravimo in sprožimo opozorilno sporočilo. To sporočilo nato posredujemo državnemu telekomunikacijskemu podjetju Telekom, ki je zadolženo, da ga nemudoma razpošlje ostalim operaterjem. Tokrat so analize jasno pokazale, da je bil prenos do Telekoma opravljen brezhibno – v 100 odstotkih natančno in pravočasno. Težava se je pojavila v nadaljevanju, ko omrežje A1 v začetni fazi ni uporabilo svojih oddajnikov," je Behin pojasnil, da so zaradi tega številni naročniki A1 sporočilo prejeli šele pozno popoldne, nekateri celo šele okoli 16. ure, čeprav bi morali biti opozorjeni že ob 12. uri.
Behin je poudaril, da je treba do popolne uvedbe sistema odpraviti še nekaj pomanjkljivosti. "Jasno smo povedali, da pričakujemo, da bo pred uporabo tega sistema izvedeno še dodatno testiranje. Želeli bi, da vsi operaterji istočasno pošljejo sporočilo. Šele takrat bomo vedeli, kakšen je dejanski doseg in kakšen učinek ima na same uporabnike. Želeli bi tudi testirati tudi vseh 13 regionalnih centrov, ne pa samo opozarjati na nacionalni ravni. Torej želimo, da bi posamezni regionalni center poslal sporočilo le svojim uporabnikom – torej le prebivalcem Murske Sobote, Ljubljane ... Želimo preveriti, ali to deluje, saj zdaj v tem testu nismo," pravi Behin.
Kot ključni izziv ostaja tudi dejstvo, da sistem na različnih telefonih deluje različno. V poročilu je zapisano, da je bila uspešnost obveščanja odvisna tudi od posodobitev programske opreme na telefonih z operacijskima sistemoma iOS in Android. Prav zaradi teh tehničnih posebnosti Behin opozarja, da ponovni test sistema v kratkem ne bi imel smisla. Če denimo Android še ni izvedel potrebnih posodobitev, bi se spet pojavljale iste težave. Zato bodo počakali, da bodo vsi operacijski sistemi usklajeni in da bo možno preveriti dejanski doseg, je pojasnil Behin. Ob tem si želi tudi več transparentnosti pri operaterjih: "Želim si, da bi operaterji lahko natančno pojasnili, kateri modeli telefonov bodo zagotovo prejeli opozorilo in kateri ne."
Z rezultatom testiranja so vseeno zadovoljni
"Šlo je za testiranje v času razvoja sistema," je Behin pomiril, da takšne napake niso usodne, ampak je bil prav namen testiranja, da odkrijejo takšne napake in jih pravočasno odpravijo.
"Test je uspel, ker je pokazal težave in pomanjkljivosti. Zagotovo ga bomo ponovno izvedli in nadgrajevali," se z njim strinja tudi minister za obrambo Republike Slovenije Borut Sajovic.
Tako kljub težavam ostajajo optimistični. "Testi so pokazali, da je sistem uporaben, čeprav še ni brezhiben. A boljše je, da ga vpeljemo postopoma in ga izpopolnjujemo, kot pa da bi ga v ključnih trenutkih sploh ne imeli," je zaključil Behin.
Jz naprimer od A1 do danes sploh še nisem prejel alarma, od T-2 z malenkostno zamudo 1 minute, Prejel pa sem alarm točno ob 12h na popolnoma nov telefon v katerem sploh ni bilo kartice. Kaj vam to pove, se… ...prikaži več je treba kot prvo vprašat? Ali ni sistem narejen za kaj drugega, kot pa v prvi fazi za alarmiranje?
Za Sajovca je 5% sprejetih alarmov "dostignuće". Podobno kot nekoč pri kolokvijih.
Predsednik hoče torej še enkrat pokazati svoje predvolilno predsednišo sporočilo.