V soboto zjutraj se je na letališču v Orlandu, Florida, potnica vkrcala na letalo brez karte ali osebnega dokumenta.
Ko je bila potnica že na letalu, so jo zaposleni prosili, naj jim pokaže karto. Potnica jim je rekla, da je karto vrgla stran, ter da s seboj nima osebnih dokumentov.
Predstavniki letalske družbe Delta so potnico nato pospremili z letala, kmalu za tem pa so jo policisti pospremili z letališča.
Varnostna služba na letališču (TSA) je izjavila, da so gospo varnostno pregledali. Prav tako so po odstranitvi omenjene z letala, dodatno pregledali še vse ostale potnike.
Letalska družba Delta Air Lines se je opravičila ostalim potnikom za zamudo, nastalo situacijo pa so komentirali sledeče: "Sodelujemo z lokalnimi oblastmi in TSA, hkrati pa vodimo tudi lastno preiskavo. Varnost je za nas na prvem mestu."
