V nadaljevanju preberite:
- Bralec je tri mesece po obisku Lidla prejel zahtevek za plačilo 50 evrov zaradi prekoračitve brezplačnega časa parkiranja za približno 30 minut.
- V Lidlu pojasnjujejo, da parkirišče upravlja zunanje podjetje BetterPark, ki uporablja kamere za prepoznavanje registrskih tablic.
- Informacijska pooblaščenka pojasnjuje, da lahko upravljavec zasebnega parkirišča pod določenimi zakonskimi pogoji pridobi podatke o lastniku vozila.
Na uredništvo Žurnal24 se je obrnil bralec, ki ga je tri mesece po obisku Lidla pri Stožicah doma pričakalo neprijetno presenečenje. Zaradi približno 30-minutne prekoračitve brezplačnega časa parkiranja je prejel zahtevek za plačilo 50 evrov, ob tem pa ga je presenetilo tudi, da je upravljavec pridobil njegove osebne podatke.
"Domov sem dobil dopis odvetnice Vanje Janžekovič, da moram plačati 50 evrov, ker nisem plačal parkirnine. Parkirišče ni imelo niti rampe, zato sploh nisem pomislil, da je plačljivo. Prav tako mi ni jasno, od kod so pridobili moje osebne podatke, da sem na naslov dobil dopis," je povedal ogorčen bralec.
Kaj odgovarja Lidl?
Na naše poizvedbe, zakaj je bila bralcu zaračunana obveznost v višini 50 evrov, čeprav je parkiral le trideset minut dlje, so v Lidlu odgovorili, da na nekaterih svojih parkiriščih zaradi zagotavljanja zadostnega števila prostih mest uvajajo parkirni sistem brez fizičnih zapornic.
Pojasnili so, da s sistemom upravlja zunanje podjetje BetterPark (Nexobility), ki samostojno vodi vse postopke, medtem ko Lidl Slovenija ni vključen v upravljanje in procese obdelave podatkov. Sistem temelji na kamerah za samodejno prepoznavanje registrskih tablic (ANPR), ki zabeležijo zgolj čas vstopa in izstopa vozila.
Če parkirnina ni poravnana v 24 urah, upravljavec uporabniku pošlje obvestilo o dnevnem nadomestilu za parkiranje v višini 50 evrov. Pri Lidlu poudarjajo, da je ta znesek skupaj z vsemi pogoji uporabe jasno naveden na obvestilih, nameščenih ob vstopu na parkirišče.
Dodali so še, da jim je upravljavec zagotovil, da uporabniki obvestilo o prekoračitvi dovoljenega časa parkiranja praviloma prejmejo v roku od enega do štirih tednov.
Je pridobivanje informacij o lastniku vozila sploh zakonito?
Informacijska pooblaščenka je pojasnila, da četrti odstavek 39. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov med drugim določa, da upravljavec evidence registriranih vozil na način, ki je določen za izdajo potrdila, posreduje upravičencu, ki izkaže zakoniti interes za uveljavljanje pravic pred osebami javnega sektorja, navedbo lastnika ali uporabnika vozila in njegov naslov.
To pomeni, da lahko upravljavec zasebnega parkirišča na podlagi te zakonske določbe pridobi podatke o lastniku oziroma uporabniku vozila.
Informacijska pooblaščenka je dodala, da se je s tovrstnimi primeri že večkrat srečala, predvsem s prijavami posameznikov, ki so od zasebnih parkirišč na dom prejeli različne dopise in zahtevke za plačilo zaradi prekoračitve dovoljenega časa parkiranja. Ob tem so se spraševali, kako so upravljavci pridobili njihove osebne podatke in ali je bilo to storjeno zakonito.
Podjetje na vprašanja ne odgovarja
Več vprašanj o tem, kaj zajema znesek 50 evrov, oziroma ali so vanj vključeni tudi odvetniški stroški, smo naslovili tudi na odvetnico Vanjo Janžekovič. Odgovorila nam je, da zaradi poklicne tajnosti na vprašanja ne more odgovoriti.
Vprašanja smo naslovili tudi na upravljavca parkirišč, vendar odgovora do objave prispevka nismo prejeli.
na registrsko tablico daj širok trak in naj se jebe
Lidl je nategunska trgovina. Če greš tja beri drobni tekst, tako v trgovini kot izven nje očitno. Lidl ne hvala!
Saj imajo tablo z opozorilom o dovoljenem času parkiranja,pa treba enkrat to tudi resno vzeti