Na nas se je obrnila zgrožena bralka, ki je štiri ure čakala na letališču na Džerbi, da se bi lahko vrnila domov. "Že od jutra čakamo na letalo. Nihče ne ve, kaj se dogaja, in prav tako ne vemo, koliko časa bomo še čakali. Potujemo s turistično agencijo Oasistours in tudi oni nam ne sporočijo ničesar."
Poklicali smo na agencijo, kjer so nam povedali, da so z omenjeno težavo seznanjeni, a nam niso znali povedati, zakaj je do nje prišlo. "Lahko potrdim, da so naši potniki obstali na letališču. Ne vemo, zakaj, ne vemo, koliko časa bodo še. Gre pa za domeno letalskega prevoznika Tunisair. Želimo si, da bi se stvar čim prej uredila," so nam povedali na Oasistoursu.
Medtem ko smo stopili v stik s Tunisair, nam je bralka sporočila, da so se zadeve očitno uredile in se že odpravljajo na letalo. Kljub temu srečnemu koncu je bila nad Oasistoursom razočarana. "Ravnali so skrajno neprofesionalno. Nihče nam ni posredoval informacij, kdaj bo let mogoč. Večkrat smo poklicali tako lokalne vodiče kot tudi poslovalnico v Ljubljano, vendar nam nihče ni dal nikakršne povratne informacije. Vzleteti bi morali ob 8:10 po lokalnem času, a so na koncu let prestavili na 12. uro in dvajset minut."
26
ogledov
Slovenci ostali ujeti na Džerbi
Slovenci, ki so se z agencijo Oasistours odpravili na Džerbo, so imeli pri vrnitvi težave. Na letalo so čakali štiri ure.
ne, ne sej določeni imajo potrpljenje čisto na podnu.....če se ji je tko mudil domu, sploh šla ne bi, ne pa da se iz vsega tega dela taka panike.......upam, da ne ponori, ko čaka v trgovini pri blagajni s kakim… ...prikaži več polnim vozičkom fasunge :-) bolan
4 URE na letališču.... res grozno... Človek ostane brez besed, ko vidi, za kakšne neumne zadeve ljudje kličejo na časopise. Predlagam, da bi objavili fotografijo te gospe, da bi si jo vsi uslužbenci zapomnili, in jo, v kolikor vstopi v… ...prikaži več njihovo poslovalnico, vzeli naprej, preko vrste, da se ne bi zgodilo, da bi bila naslednjič pa recimo kakšna banka v časopisu, ker je morala čakati v vrsti... recimo 1/2 ure...
Žurnal, brez zamere ampak za ta članek, bi se lahko agenciji skoraj opravičili.spodnji komentarji pričajo na to se mi zdi...