Pri Hoferju na različnih kanalih oglašujejo, da je primerljiva povprečna košarica klasičnih trgovcev (Spar, Mercator, Tuš) trikrat dražja od njihove košarice. Razlika, ki jo oglašujejo, je astronomska: sodeč po njihovih oglasih stane Hoferjeva košarica 42,03 evra, povprečna košarica klasičnih trgovcev pa 128,61 evra.
Toda trik se skriva v metodologiji izračuna košarice. Hofer je namreč svoje lastne znamke primerjal z uveljavljenimi blagovnimi znamkami in ne z najcenejšimi izdelki pri konkurenci. "Mnenja smo, da je primerjava daleč od korektne in žal nam je, da se pri nagovarjanju kupcev uporabljajo tovrstne prakse," so za nas pojasnili v Sparu.
Tako je na primer Hofer čokoladne kroglice Lindt primerjal s pralinami Moser Roth, ki jih prodaja Hoferj detergenta Ariel in Jar z detergentoma Tandil, kremo Nivea s kremo Lacura, plenice Pampers s plenicami Mamia, Radensko z njihovo gazirano vodo in podobno.
A tudi pri klasičnih trgovcih so na voljo izdelki bistveno cenejših ali celo trgovskih blagovnih znamk. V Sparu so se po Hoferjevi kampanji odzvali in sami s primerljivimi izdelki svoje blagovne znamke naredili svoj popis, ki je pokazal, da so njihovi izdelki v košarici za dobra dva evra cenejši od tistih v Hoferjevi (39,86 proti 42,03 evra v Hoferju). Ob tem je treba poudariti, da so v popisu nekajkrat uporabljene večje količine (namesto 0,5 kg 1 kg itd.), kar običajno pomenijo nižjo ceno, poleg tega pa v primerjavi najdemo tudi en nekoliko odstopajoč izdelek (losjon za telo namesto negovalne kreme).
V Hoferju pravijo, da so s kampanjo želeli kupce spodbuditi k razmisleku o prihranku, ki ga lahko dosežejo pri svojem nakupu, so pojasnili za naš medij. "Primerjava temelji izključno na preverljivih cenah, ne ocenjuje drugih lastnosti izdelkov in ne prikazuje drugih blagovnih znamk v negativni luči. Kupcem preprosto ponuja možnost izbire in jih spodbuja k bolj premišljenemu nakupu," so še dodali.
"Bistvo te kampanje je primerjava Hoferjevih izdelkov lastnih blagovnih znamk z izdelki uveljavljenih blagovnih znamk. V košarico smo zato vključili naše blagovne znamke, kot so Milsani, Cucina, Barissimo, Choceur, Happy Harvest in druge, za objektivno primerjavo pa smo v trgovinah Mercator, Spar in Tuš poiskali izdelke uveljavljenih blagovnih znamk, med drugim Monte, Podravka, Nescafé, Milka, Ölz in ostale. Popis cen je bil opravljen januarja 2026, pri čemer smo upoštevali redne cene navedenih trgovcev in vse cene preračunali na enako količino," so v Hoferju odgovorili za Žurnal24.
Spar: Pri nas lahko kupci za isto košarico prihranijo več
"V omenjeni primerjavi so v prvi košarici uporabljene priznane blagovne znamke, v drugi pa lastne trgovske znamke, kar pomeni, da izdelki med seboj niso enakovredni. Korektna primerjava bi bila mogoča le, če bi bile v obeh košaricah uporabljene trgovske znamke," so prepričani v Sparu.
"Izkazalo se je, da je Spar košarica med najugodnejšimi. Ko temu dodamo še desetodstotni popust med vikendom, pa postane jasno, da lahko pri nas kupci prihranijo celo več kot v diskontnih trgovinah," so prepričani. Konkretno v številkah to pomeni, da je vrednost Spar košarice 39,86 evra, oziroma z desetodstotnim popustom 35,88 evra, vrednost košarice diskonta pa 42,03 evra, je pokazal njihov izračun.
V Tušu so bili pri odgovoru za naš medij nekoliko bolj zadržani. "Nimamo informacij o tem, kaj je vključevala primerjava, zato je ne moremo komentirati. Pri Tušu se redno usklajujemo z dobavitelji glede aktualnega nabora izdelkov in cen, s čimer želimo zagotoviti čim bolj ugodno ponudbo za naše kupce. To še posebej velja za osnovne izdelke," so odgovorili v Tušu, medtem ko komentarja Mercatorja do objave prispevka nismo dobili.
Hofer je imel v preteklosti že nekaj spornih oglaševalskih kampanj. Najbrž najbolj znana je bila uporaba ponarodelega slogana "Kdor ne skače, ni Slovenc" in slogana "Navijam za Slovenijo", za katero je oglaševalsko razsodišče Slovenske oglaševalske zbornice ocenilo, da je šlo za kršitev oglaševalskega kodeksa. Pritožbo sta vložila olimpijski komite in nogometna zveza, razsodišče pa je presodilo, da je šlo za kršitev kodeksa, saj je Hofer ustvarjal lažni vtis sponzorske povezave z dogodkom, ki pa je ni bilo.
Tudi Hoferjevo oglaševanje s sloganom "Sadje in zelenjava najceneje v Sloveniji!" je po oceni razsodišča kršilo načelo poštenosti, saj je bila trditev postavljena preveč absolutno. Obe navedeni odločbi sta iz leta 2024.
dezurni@styria-media.si
To Hofer lovska kamera danes pri vas 45€ na tamuju brez poštnine pa 20 pa res ste najugodnejši za ....
Potrebno se je prilagoditi ponudbi. Jaz kupujem pri vseh, ki so prisotni v našem mestu. Vsak ima nekaj boljšega. Na splošno pa žgane pijače pri Mercatorju, meso za žar pri Hoferju, soke pri Lidlu in še ostalo česar ti trije nimajo pri Sparu.
Treba je spremljat njihovo oglaševanje. Hofer in Lidl prednjačita, kar očitno pove, da z njunim poslovnim modelom nekaj ne štima..Če imaš sprejemljivo ceno in kvaliteto se ne rabiš toliko oglaševati, lagati in zavajati..