Slovenija
153 ogledov

Operaterji pošiljajo napačna SMS sporočila

telekom slovenije Anže Petkovšek
Gostovanja je konec, SMS sporočila pa pošiljajo še stara.

Bralka, ki je danes zjutraj prestopila Hrvaško mejo, je bila zmedena zaradi sporočila, ki ji ga je poslal Telekom Slovenije.

Čeprav smo obširno poročali, da je danes konec plačevanja za EU gostovanje, je dobila spročilo, da se v državah EU plačujejo pribitki in da je najvišja cena dobrih 23 centov na minuto klica, sedem centov za SMS in 24 centov za megabajt prenosa podatkov. 

"Naročnica je žal prejela še stara SMS-sporočila, torej sporočila, ki so veljala do včeraj, 14. junija. Sporočila, ki bodo usklajena z določili EU-uredbe, bomo spremenili tekom današnjega dne. Za navedeno se naročnici opravičujemo. Seveda pa se vse mobilne storitve od danes dalje (ne glede na SMS-sporočilo) že obračunavajo skladno z novostmi na področju gostovanja," so nam sporočili s Telekoma. 

Težave ima tudi A1

Težave s pošiljanjem SMS obvestil po prehodu meje ima očitno tudi A1, ne grozijo sicer s pribitki, a zapisana je napačna meja prenosa podatkov v tujini. A1 je namreč svojim naročnikom obljubil, da bodo lahko v tujini porabili enako količino podatkov kot doma, čeprav operaterji lahko uvedejo omejitev

 

 

Predlog, da se 15. junija letos ukine gostovanje, je bil sicer z glasovanjem držav članic o pravilih poštene uporabe formalno potrjen 12. decembra lani

dezurni@zurnal24.si 

Komentarjev 2
  • Dixon 10:50 16.junij 2017.

    Hočeš povedat Telekom in A1. Pri ostalih ni problemov...

  • zkvazdjkrregistracijozahtevate 14:39 15.junij 2017.

    Tle se vid kako amaterska so slovenska podjetja. Vse naredijo kasneje...so kot ene velike lenobe ki ne znajo razmišljat vnaprej. Boli jih k....